创作者来直播■【汽车人】高管直播:不求立竿见影,但求“攻心为上”( 三 )



创作者来直播■【汽车人】高管直播:不求立竿见影,但求“攻心为上”
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更趋理想的状态 , 一定是更趋紧密的线上与线下融合 。 通过完善线上平台 , 让消费者更深入了解车辆 , 通过更便捷的线下服务 , 让客户实际体验到车辆 。 在这方面 , 东风日产已经有了不少心得 。 东风日产乘用车公司副总经理陈昊告诉《汽车人》 , 为了提升专营店的线上业务能力 , 东风日产正带领经销商以燎原之势 , 开展线上营销“抗疫战” 。 在平台搭建上 , 完善线上业务体验 , 全天候24小时提供线上看车及线上金融服务;营销创新上 , 推进专营店开展线上直播 , 提高直播成效 。 特别是精心打造直播宝典1.0-3.0版本 , 指导如何激活流量、通过吸粉打造爆款账号 。
陈昊说 , 线上直播作为一个重要的和客户沟通的渠道 , 其作用不在于短时间内能够带来多少订单成交量 , 而是让消费者记住这个品牌 。 正所谓 , “用兵之道 , 攻心为上” , 当消费者需要做出买车决策的时候 , 能够想到这个品牌和企业 , 前期的努力就没有白费 。 所以 , “直播”是一种不能急功近利 , 而是以“攻心”为上的营销策略 。 (文/《汽车人》管宏业 , 部分图片来源网络)【版权声明】本文系《汽车人》独家原创稿件 , 版权为《汽车人》所有 。


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