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伴随成长的中国味品牌：没有卖不出的东西，他是如何做到的？


伴随成长的中国味品牌：没有卖不出的东西，他是如何做到的？
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【伴随成长的中国味品牌：没有卖不出的东西，他是如何做到的？】
买第一辆车时 ， 是经朋友推荐 ， 找的一家4S店的刘经理 。 朋友介绍说 ， 找他买车准没错 ， 他也是经推荐认识的刘经理 。
基于对朋友的信任 ， 找了个周末 ， 我直接去了那家4S店找刘经理 。 但他并没在 ， 同事说他请假出去了 ， 我就给刘经理打了电话 。 他说 ， 一刻钟内到 。 过了十分钟稍多一点 ， 他开车拉着一对老年夫妇回到了店里 。
“是他？”我心里默念道 。 之前 ， 我在家电超市见过他 ， 当时由于没有正面接触 ， 他自然不会认识我 ， 但我对他的印象却很深 。
他笑着跟我打起招呼 ， 说稍等一下 ， 帮两位老人办完买车手续后就来找我 。 从他打招呼的情形看 ， 在我之前已经有两个人在等他 。
卖家电
我第一次见刘经理 ， 是在一个家电的卖场 。
两年前的一个隆冬 ， 外面飘着大雪 ， 一位女士裹着寒风冲进一楼的家电卖场 。 当时接待这位顾客的 ， 就是这个刘经理 。
“姐 ， 看您的脸都冻红了 ， 我给您倒杯热水去 。 ”看年龄他本来该称呼“姨”的 ， 但他却叫了声“姐” 。 然后这个稍显羞涩的小刘 ， 就急匆匆地去找一次性杯子倒水去了 。
我当时在隔壁的区域买空调 ， 一眼就看出这个小伙子是个刚入行不久的促销员 。 出于好奇 ， 我就站在不远处观察他们 。
递上热水后 ， 他就跟她攀谈起来 ， 当了解到这位女士所在的乡镇后 ， 刘经理立即兴奋地说自己有个姓王的同学也是那里人 ， 还去过那里的某某地方等 。 随后问起了她的孩子及其学习成绩等 。 她的孩子在读初中 ， 成绩并不好 ， 而且还处在叛逆期 。 他说自己上初中时也是这个样子 ， 不过后来变了 ， 并考上了一所还算不错的大学 。 接着又问这位女士有没有兴趣听他的经历和当时的想法 ， 也许对她理解孩子会有帮助 。 然后他们就在那里探讨起孩子的教育 ， 最后这个妇女竟恳请他到她家做客 ， 希望能跟自己的孩子多交流 。 他自然爽快地应允 。
在问完她购买的原因 ， 并了解了客厅面积、居家情况后 ， 刘经理就给那位女士推荐了一款彩电 。 那位顾客居然连彩电的价格、功能等都没多问就直接按他的推荐付了款 。
在整个销售过程中 ， 他们自始至终几乎都在聊家常 ， 也没有像常规促销员那样夸夸其谈自己品牌的优点、功能、科技含量 ， 等等 。
这个促销员当时给我留下的印象极深 。 由于我是在一边倾听 ， 他自然是不记得我的 。
卖汽车
在4S店又遇见他 ， 我对他的兴趣更加浓厚起来 。 于是 ， 在他们办手续时 ， 我也跟了上去 。
原来 ， 他在了解老人的需求后 ， 感觉自己店里的车并不是特别适合他们 ， 但老人对车如何检查又不是太在行 ， 更不懂如何讲价 。 他就请假开着自己的车 ， 拉着两位老人到周围的4S店帮着寻找 。
本来找到了一款还算不错的车 ， 也帮他们砍了价 ， 价位对他们也算合适 ， 而且那边4S店的店员讲解得也很详细 。 但最后两位老人商议了一下 ， 决定不买其他店里的车 ， 只买他店里的 ， 因为别的店他们不放心 。
他只好带他们回到自己服务的店里 ， 并将自己应得的销售提成也大多贴了进去 。 并一再抱歉说 ， 同样的功能 ， 价位就是有点偏高 。 但两位老人却开心得不行 ， 一直儿子儿子地叫着 。
我前面的两位 ， 办理的速度很快 。 一位直接交款提了车 ， 一位推荐了另一家品牌 。
轮到我时 ， 我把想法说完后 ， 他很快帮我选择了一款车 ， 在我准备交款时 ， 被他拦下了 。 他说这款车听说过一周厂家要打98折 ， 最好那个时候再过来购买 。
我不解地看着他：“人家都急着卖出车好提成到手 ， 你为何不这么做 ， 就不怕我中途换了别的品牌？”


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