「云堆汽车」标杆不败的秘诀是“用户为先”,解析东风本田CR-V热销200万( 二 )


「云堆汽车」标杆不败的秘诀是“用户为先”,解析东风本田CR-V热销200万
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聚焦用户 , 与用户同行
与产品开发理念一致 , 东风本田的营销理念始终在瞄准用户 , 与用户的沟通也不仅仅在于产品之上 。 去年8月 , 东风本田以“老朋友”为主题 , 启动“V你加冕”CR-V朋友长白山之旅 。 品牌方邀请了一百余位来自全国各地的CR-V新老车主一起前往长白山、登顶天池 , 共同探秘长白山文化 , 守护非物质文化遗产 。
车友之间 , 还能共同交流分享用车经验和生活感悟 。 这类不仅能回馈用户信赖的车主关怀 , 也搭建起了车企与用户面对面沟通的平台 。 既加深车主的品牌荣耀感 , 也让东风本田更加了解CR-V用户 , 倾听到更直接的声音 。
「云堆汽车」标杆不败的秘诀是“用户为先”,解析东风本田CR-V热销200万
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去年年底 , 东风本田再次举办CR-V车友跨年联欢 。 邀请车主们讲出与 CR-V的故事 , 回味与CR-V在一起的精彩和美好 。 这场秉承用心感受生活美好理念的活动 , 正是贴近CR-V车主的用户画像 , 热情阳光、积极进取 。 通过有温度的方式去关怀用户 , 并加深用户的认可和信赖 , 不得不说东风本田做的很到位 。
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最后
有人说 , 因为CR-V是标杆所以不断被用户选择 , 从而走向顶峰 。 但在笔者看来 , 不是因为标杆而被用户选择 , 而是CR-V不断被用户选择 , 才成为了标杆 。 不同于产品单纯的在细分市场对比竞争而胜出 。 东风本田CR-V的200万销量 , 是源于坚守为用户而生的产品初心 , 才完成了沉甸甸的用户积累 , 积攒了优秀的产品口碑 。 这样的底蕴 , 使得我们相信不论未来紧凑型SUV市场将如何变化 , 东风本田CR-V都将是陪伴用户最久的那一个 。
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【「云堆汽车」标杆不败的秘诀是“用户为先”,解析东风本田CR-V热销200万】


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