保险公司:大部分人都不知道!出险修车该如何避坑?( 三 )
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4、快速理赔的流程是怎样?
在实际发生的交通事故当中 , 其实大多数都是比较轻微的剐蹭而已 , 并没有过于严重的车辆损坏发生 , 为了避免因此所造成的交通拥堵 , 快速理赔成了最好的解决办法 。
那什么才算是轻微交通事故呢?通常是指双方车辆损失不超5000元 , 责任无争议 , 可自行移动 , 双方证照齐全 , 无人伤无物损的情况 。 这样的情况就可以进行快速理赔 。
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这主要分为下面三种情况的处理方法:
1、单方事故:单方事故指不涉及赔偿第三方损失的案件 , 这种情况先向保险公司报案 , 说明情况后 , 按照保险公司指引 , 用手机拍照发送给查勘员 , 拍的照片主要是一张远景(能看到车牌 , 车辆的整体外观 , 车辆碰撞到的物体) , 一张中景(看到车辆与碰撞物体的碰撞情况) , 几张近景(多角度拍摄碰撞地方 , 反应具体的碰撞情况) 。 同时保险公司那边还可能会让你拍下车架号 , 行驶证、驾驶证、被保人身份证、被保人银行卡 。 然后后台会帮你估算价格 , 车主同意价格后即可赔款 。
2、双方事故:双方事故指两车或多车相碰撞 , 涉及第三方赔偿的案件 , 也是目前路上最多发生的事故 。 同样的在发生事故后 , 应第一时间亮起双闪灯并按规定在车后设置危险警告标识 , 建议车主先自行拍照后(具体可参照单方事故拍摄方法 , 注意亦要拍清楚对方的车辆信息) , 然后把车移到不妨碍交通的地方或者把车开到就近的快速处理中心处理 。 快速中心通常会有保险公司人员和交警 , 在快速处理中心可以定责任 , 定价格 , 维修等一条龙服务 。
3、轻微人伤事故:通常是指一些伤势轻微 , 不去医院治疗 , 现场能一次性打断的案件 , 这种情况则在现场等待保险公司工作人员到现场 , 让其和伤者协商合理的价格 , 现场赔付 。
如何检查已经修复好的车辆呢? 首先要清楚明确自己发生事故的车辆哪些是需要维修的 , 这些可以在当初车辆维修开始之前同修理厂了解清楚 。 而维修完毕之后 , 修理厂会出具相关的维修清单 , 然后就可以跟着清单上的地方进行细致的检查 , 看修没修理好是一件事情 , 还有就是要检查换新的地方是否存在旧零件滥竽充数 , 接缝处是否处理得好 。
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其次当然就点着车辆进行检查 , 看打火是否顺畅、发动机怠速是否稳定、车辆是否存在不正常异响等等 。
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最后当然要进行小里程的行驶检验 , 感受车辆走起来有没有异常的地方 , 底盘有没有松散、方向是否跑偏之类的问题 , 如有问题得及时向修理厂反映 。
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当然啦 , 检查车辆毕竟是一件专业的事情 , 也不是每一个消费者都懂得车辆的全部 , 因此邀请有资质的第三方进行验车也是可行的 。
?so 总的来说 , 在出险修车过程中的确有很多值得注意的 , 正如保险理赔当中要注意按流程进行报案 , 对于自己的责任划分要明确且清楚 , 该拿的责任认定书、定损单什么的资料一定要拿到 , 维修完成后最好是找有资质的人进行检验保证车辆的安全和自身利益 , 发生纠纷之时可合理使用法律手段维护自身 。
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