kpi是啥意思是什么
kpi是KeyPerformanceIndicator的简称,英文的三个大写的缩写,中文的意思是:关键绩效指标 。简单一点的说 , 就是选取关系到公司或班组业绩最重要的几个指标,对单位、班组或个人进行考核,所以也叫关键绩效指标考核 。
(KPI:KeyPerformanceIndicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析 , 衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标 , 是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础 。
kpi是什么意思KPI指的是关键绩效指标 。
KPI是Key Performance Indicator的缩写,指的是关键绩效指标 。KPI通常在企业管理中使用,表示一种指标 , 这种指标往往是部门主管要求完成、衡量员工业绩的证明,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础 。
KPI可以给管理活动带来很多帮助,但是KPI不是完美的 。他在很多情况下并不适用 。KPI的优点:
1)二八原则 。将目标集中在决定事物的关键的结果和关键的过程上 。这和OKR的理念是一致的 。
2)过程跟踪和KPI优化 。量化指标将进行过程追踪和绩效辅导 , 持续改进KPI目标 。
KPI的缺点:
1)假设为前提而非基于事实 。KPI以假设目标为前提,就会对不确定性的变量因素缺乏快速反应 。
2)缺乏顾客导向 。KPI目标采取以上至下或以下至上,并非完全以价值需求为中心,容易缺乏方向性和战略性,就会导致做了正在做的,但还是没有解决关键价值,满足公司需求 。
3)难以建立考评规则 。KPI考核标准往往以假设为标准,但事实变量往往与假设不一致,就会导致考核的结果与事实背离,达不到考核和价值判断的目的 。
拓展资料:
1.按管理主题来划分,绩效管理可分为两大类,一类是激励型绩效管理,侧重于激发员工的工作积极性,比较适用于成长期的企业 。另一类是管控型绩效管理,侧重于规范员工的工作行为 , 比较适用于成熟期的企业 。但无论采用哪一种考核方式,其核心都应有利于提升企业的整体绩效 , 而不应在指标的得分上斤斤计较 。
2.核心价值为推动企业战略的分解和执行:
1)使上下级对相关绩效目标有着清晰和统一的认识,为业绩管理和上下级的交流沟通奠定客观基?。?
2)使高层领导清晰了解对公司价值最关键的经营操作的情况;
3)使管理人员集中精力于对业绩有最大驱动力的经营活动;
4)使管理人员能及时诊断经营中的问题并采取行动;
5)积累关键绩效参数 , 为绩效改进提供依据 。
kpi是啥意思是什么kpi是关键绩效指标的意思,是KeyPerformanceIndicator的缩写,是用来衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,建立明确的切实可行的kpi体系,是做好绩效管理的关键 。
kpi是啥意思是什么
kpi是对组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳,具有系统性、可控与可管理性、价值牵引和导向性等特征 。
kpi并不是所有岗位都适用的,其指标比较难界定,且会使考核者误入机械的考核方式 。
目前大部分企业已经逐渐使用OKR,即目标与关键成果法,OKR是ObjectivesandKeyResults的缩写 。
kpi是什么意思KPI即关键绩效指标 。
KPI是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具 。
特点:
1、具有系统性 。关键绩效指标是一个系统 。公司、部门、班组有各自独立的KPI,但是必须由公司远景、战略、整体效益展开,而且是层层分解、层层关联、层层支持 。
2、可控与可管理性 。绩效考核指标的设计是基于公司的发展战略与流程,而非岗位的功能 。
3、价值牵引和导向性 。下道工序是上道工序的客户,上道工序是为下道工序服务的,内部客户的绩效链最终体现在为外部客户的价值服务上 。
文章插图
扩展资料
意义:
1、作为公司战略目标的分解 , KPI的制定有力地推动公司战略在各单位各部门得以执行 。
2、KPI为上下级对职位工作职责和关键绩效要求有了清晰的共识,确保各层各类人员努力方向的一致性 。
3、KPI为绩效管理提供了透明、客观、可衡量的基础 。
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