抖音用户体验分析报告,tt语音的用户群体是哪些( 三 ) _用户

但是另外一个方面，从产品架构图来看，明显TT语音的功能是过于沉杂的，因为【TT语音】在设计上追求大而全，该有的功能点都有了，但是用户真正用到的功能点是非常少的。以我的拙见：我认为【TT语音】应该适当的做减法。
五、用户使用驱动分析
首先，TT语音打着“让天下没有孤独的玩家”的口号，前期就是基于游戏组队开黑来做流量导入的。随着移动游戏的迅速发展，也相对出现了想找人开黑，却不知道去哪找的尴尬场面。而TT语音其实就是解决用户的这一痛点的。
TT语音符合社交的三要素：“关系链”“信息”和“互动” 。首先，我们在玩游戏时，缺少开黑的玩伴，就会来TT语音找玩伴，用户通过TT语音，可以找到开黑的伙伴，然后就会建立起某种游戏关系。其实这其中就已经包括了社交三要素了。信息的生产会促进用户的互动，而用户间的互动直接影响用户间的关系建立。这样就又有新的内容产生了。
用户通过TT语音后，还有一个很重要的关系链，那就是他们会继续去游戏开黑。
我们花费时间去社交，其实就是为了能产生价值，这样用户才会去留存下来。而TT语音选择了以游戏来做核心功能，选择了更加垂直的社交领域，这也直接减少了类似其他社交产品的问题。直接从刚开始就避免了很多问题的发生，所以TT语音以游戏开黑为核心在扩展自己的业务，让自己的产品能够横向发展。
我认为游戏社交是【TT语音】对抗微信的壁垒。【TT语音】有完整的关系链去留住用户，【TT语音】不仅有个人聊天，而且也开发了一个群聊的功能，让用户能够在该产品沉淀下来，不容易跑到微信去，从根本上就保证了用户的留存率。毕竟用户量大，最终能够留存下来，才是产品的最终目标。
【TT语音】跟【比心陪玩】相比，虽然都是主打游戏社交的，但是【比心陪玩】主打的是陪玩玩家和付费玩家的关系链。他们从下订单的时候，就已经是基于某种利益关系才进行的，会不太稳固。而且【比心陪玩】里的下单，平台是抽成的，所以就会出现一些用户会直接去在【比心陪玩】找到陪玩用户，然后去微信下单。
比如说，我点了一个小姐姐跟我陪玩，她是规定7个比心币一局，但是一个比心币是1.4元，所以我其实得花10块钱才能买7个币。但是，你以为小姐姐7个比心币后，就能提现10块钱吗？那你就错了，因为平台要抽成，所以小姐姐拿到的，差不多7块钱。
平台的抽成是很高的，所以很多用户会去微信付费，可能10块钱，我干脆就转8块钱给你就好了。如果下次我还想找你玩，我直接在微信叫你就好了，我是不会上【比心陪玩】叫你的，除非我想找一个新的陪玩师。因为平台的规则，其实就已经预定了【比心陪玩】的用户会向微信转移的问题了。
所以我认为从这一点上，【比心陪玩】的用户留存率不会比【TT语音】高。说白了，在一些用户看来，【比心陪玩】只是一个我上去找陪玩师的游戏社交产品罢了，而当我找到人时，你这个平台对我的价值已经不是很高了。
六、个人优化建议
1. 页面位置：首页→扩列→飞行小纸条

文章插图
功能介绍：通过打开瓶子，和写小纸条，完成了看和写的功能。该功能我认为是为了增加用户间的互动，其实有点类似匿名回答的感觉。进入飞行小纸条，里面可供用户写的小纸条是3个，可供用户查的纸条是20个。
不足的地方：作为用户，我认为他们进去页面后，相比于看纸条，我认为写纸条的用户积极性不高。我认为他们首先会看纸条，然后一直翻完那20个纸条。等他翻完的时候，我们应该用“诱导的语言”去鼓励用户去写纸条。比如说：“瓶子空啦，为了让大家了解你，你也去写一个吧”等等语言。但是该平台只是用了一句“瓶子被你掏空啦，明天再来吧” 。为了平衡读与写，增加用户互动性，我认为这个页面有待优化。
优化建议灵感来源：我看过《朋友印象创始人：6个步骤，打造让用户痴迷的产品》的演讲。如果想要了解如何打造用户痴迷的产品，可以看我往期作品《让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》。朋友印象在针对“匿名回答”的功能的时候，对该页面优化了三次。