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记者丨何己派 编辑丨鄢子为
山西人赵鹏带队的BOSS直聘 ， 挣钱很猛 。
8月29日 ， 公司发布上半年业绩 ， 营收27.7亿元 ， 同比增长22.9%；净利润3.4亿元 ， 是上一年的4.3倍 。
靓丽业绩背后 ， 着急找工作的打工人 ， 涌入APP ， BOSS直聘今年两度出现故障 ， 一度因“崩”登上微博热搜 。
业绩回春 ， 股价还没有 。
年初 ， 公司股价距离100港元只有一步之遥 ， 后一路下跌 ， 截至8月31日 ， 跌去近四成 。
赵鹏和他的BOSS直聘 ， 步调不慢 ， 广告砸钱依旧凶猛 。
两头挣钱
BOSS直聘的C端用户 ， 增长强劲 。
上半年 ， 其平均月活跃用户数（MAU）达到4170万 ， 同比增加61% 。
5月和7月 ， BOSS直聘APP两次出现服务异常情况 ， 紧急抢修 。 一众网友调侃 ， “找工作的人太多 ， 服务器挤崩了” 。
赵鹏专门花钱 ， 升级“装备” 。
天眼查显示 ， 一手创办这家公司的赵鹏 ， 持有1.4亿B类股 ， 掌握着66%的投票权 ， 是公司的实际控制人 。
财报提到 ， 上半年营业成本同比增加47% ， 主要原因是 ， 服务器及带宽成本以及付款手续费随业务增长而增加 。
招兵买马 ， 失业跳槽 ， 企业和求职者两头的生意 ， BOSS直聘都在抓 。
其主要收入来自B端 ， 企业客户的付费服务 ， 贡献总营收的99% 。
截至2023年6月的12个月内 ， 总付费企业客户数达到450万 。
用户端 ， 白领和蓝领 ， 最重要的两块市场 ， 它同样两手抓 。
前者对成本不敏感 ， 预算较高 ， 后者正成为线上招聘市场的最大增量 。
赵鹏看重蓝领招聘 ， 认为蓝领比白领更难招 。
去年底 ， 他提到一个目标：未来3年至少再获客1亿新用户 ， 预计其中2/3以上 ， 将来自城市服务业、制造业、物流业等领域的蓝领用户 。
这背后或有两点考虑 。
其一 ， 蓝领相较白领 ， 人口基数大、工作转化频率高 。
中国蓝领人群规模约在4亿人左右 ， 比白领多一倍 ， 蓝领一年中主动求职和跳槽的频率为4-5次 ， 是白领的近4倍 。
其二 ， 蓝领工人渐年轻化 ， 拉动线上求职渗透率提升 ， 即时直聊的模式 ， 能击中其没有时间精力投入招聘的痛点 。
发力蓝领 ， 平台的效果显著 。
二季度 ， 服务业日均在线职位数超过百万 ， 成为平台上最大的职位类型 ， 同时 ， 低线级城市渗透率增加 ， 二线及以下城市收入贡献首次超过60% 。
体验难升
“没有早期那么好的免费体验了 。 ”一位使用BOSS直聘超过5年的资深HR ， 向《21CBR》如此吐槽 。
该公司主打“推荐算法+直聊” ， 变现的玩法多 。
企业用户 ， 可定制套餐、单独购买付费服务或增值道具 。
置顶职位广告、定向邀约牛人投递简历等 ， 可以按次付费 ， 几百元不等 。 付费增值道具包括批量邀请发送、聊天增强等 。
类似游戏道具充值的模式 ， 也用在C端求职者身上 ， 例如职位竞争力分析、曝光率增加等 。
BOSS直聘称 ， 增值道具进一步提高招聘效率 。
有些企业招聘人员提到 ， BOSS直聘续费涨价、捆绑道具销售的情况 。
“我们公司只需要会员账号 ， 几个账号需一万多块 ， 还要绑定一万多的道具才能买 。 （销售）解释 ， 这是公司政策 ， 3万起签 。 ”
资深人力发展专家张帅向《21CBR》提到 ， 有企业反馈 ， BOSS直聘的收费越来越贵 ， 招聘成本变高 ， 但效果反而没有以前好 。
求职者的体验 ， 也打了折扣 。
“一些企业没有新招计划 ， 但会持续更新招聘动态 ， 对外释放公司仍在向前发展的信号；有的HR跟人聊着聊着 ， 面试后就没有下一步了 。 这种动作 ， 可能只是为了完成身上背的业绩任务 。 ”
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