Vine上的创作者知道自己不能获利后,要么出走,要么做引流视频,把粉丝哄骗到其他能通过广告赚钱的平台上 。
TikTok汲取教训,当其月活用户增长到7亿时,很机警地推出了创业者基金计划,承诺从2020年至2022年投资10亿美元,另有3亿美元专项支持欧洲的创作者,并且会适时推出针对其他国家创作者的基金 。
此外,TikTok还发布了一系列招募令:在其他平台上有一定名气的搞笑、游戏、diy和宠物等博主加入TikTok,并发布内容,立刻就能获得500美元,此后每周发一条视频,就能获得25美元,且视频播放量超过不同阈值,还有不同程度的奖励 。
所以,让创作者赚钱,也是一条被验证过的路 。
个性推荐算法让用户牢牢被平台吸引;短视频的内容形式,一方面让用户轻松地娱乐,另一方面又相比于YouTube更方便地让用户参与创作;最后,获利机制让创作者们长久地驻扎在平台上 。
这是一个完整的增长飞轮,而飞轮的每一个环节都有前人为TikTok蹚路 。但现在,TikTok来到了商业化的无人区,无前人可鉴,无后人模仿 。
解密TikTok商业化困局
TikTok的商业化困局充当其冲地来自广告业务受阻 。
TikTok提升全球广告收入的关键就在于美国市场 。Statista的数据显示,2022年美国数字广告规模超过2000亿美元,中国接近1500亿美元,这是一个比中国更大的市场 。
但在这个市场上,Meta和Google两家巨头已经有了十几年的积累,广告业务非常成熟,而TikTok从2021年才搭建自己的广告体系,在触达精准用户方面,与Facebook和Google相比存在较大差距 。
精准触达用户的前提是要大量搜集多维度的用户数据 。
但一方面,正如前文所说,TikTok可以无限制注册账号,这些无标签的白号没有有效的用户数据,一定程度上扰乱了系统的推荐体系;
另一方面,TikTok在开通直播后不到2个月就上线了电商业务,用户的各种喜好数据还没有充分收集,进而就无法有效指导电商广告的流量推荐 。
相比于TikTok,抖音几乎是把广告业务做到尽才开始做电商 。有了丰富的品牌投放数据积累,让抖音清楚用户偏好什么广告、有可能为什么商品下单 。
再者,品牌商也更倾向于投放Google和Facebook,笔者对话的近十位跨境电商从业者中,有人明确表示不投TikTok,却没人表示不投Google和Facebook 。
这些综合到一起就导致了TikTok用户数据的匮乏,影响广告精准触达 。
此外,TikTok的用户群体也限制了广告业务的发展 。
2022年,TikTok在全球有近半数用户的年龄徘徊在13-24岁之间,相比之下,YouTube用户有2.63亿(全美也只有近3亿网民),Facebook坐拥2.57亿用户,范围覆盖全年龄段 。
所谓越年轻越穷,TikTok上的用户不是品牌商品的消费主力 。
“这些用户其实购买力不强,买的东西也少,只能卖客单价低的东西,那么利润就低 。比如说卖一个10美金的产品,你买这个人点击就要花掉1美金,再扣除成本,你还会考虑投TikTok吗?”阿蔡分析道 。
“而Google和 Facebook受众群体很全,就适合投高客单价的商品,一辆电动自行车卖1000多美金在Google上投很容易起量 。”
相比之下,抖音的用户群体很全面,25-40岁的群体占比67.34%,且以女性为主(占比66.1%),是典型的消费主力军,完全不存在TikTok的困境 。
TikTok广告业务的发展是注定是艰难且缓慢的,它面对的美国互联网广告市场是一个寡头垄断市场,据Insider Intelligence的统计数据,谷歌和Meta在2022年合计占美国数字广告市场的48.4% 。
这与抖音面临的市场竞争有所不同 。国内的互联网广告市场是一个相对分化的市场,阿里、腾讯虽处于第一梯队,但并未拉开太大差距,后面还有美团、滴滴、百度等公司一番混战 。
抖音的路显然走得更从容,它有节奏地从短视频做到电商,手握6亿用户以“拍”为单位的偏好数据去支持电商业务;它有时间在中国这个统一大市场中,吸引从一线城市到五环外的人群,它面临的是相对松弛的竞争环境 。
可惜这份经验没法借鉴给TikTok 。
广告业务外,近两年发展的TikTok电商业务也让人焦虑不断 。
2016年10月,淘宝直播带货正式上线,相继出现了李佳琪、薇娅等带货达人,国内用户被教育了两年后,2018年年底,抖音才上线了直播带货,同时开启了电商业务 。可以说,国内直播电商是被淘宝验证过的 。
但对于国外用户来说,直播电商是一个全新的形式 。如果全球电商市场有着和国内相似的演进路线,那么海外现在还处于淘宝货架电商阶段,直播电商如同早产的婴儿,生不逢时 。
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