传统搜索的危机或是新时代的开始

谷歌曾经以一个革新者的姿态登上搜索引擎的舞台,开创了一个崭新的网络时代,甚至将PC时代的王者微软踩在了脚下 。风水轮流转,如今谷歌反倒变成了被革新者,成为别人争相超越的目标 。
文|圆圆
来自谷歌员工的灵魂拷问
自ChatGPT发布以来,热度持续不减 。虽然它还只是个“初生牛犊”,但是许多人却把它和搜索巨头谷歌相提并论,甚至讨论起前者有没有替代后者的可能 。谷歌在沉默一段时间后,终于给出回应 。
据CNBC的报道,一些人想知道谷歌在创建可以回答用户查询的复杂聊天机器人领域处于什么位置 。毕竟谷歌的主要业务是网络搜索,他们长期以来一直吹捧自己是人工智能的先驱,而且也很早就开发出了LaMDA对话语言模型 。
在谷歌的一次全体会议上,员工们对公司在人工智能方面的竞争优势表示担忧,最受关注的一个问题就是:“Is this a missed opportunity for google, considering we’ve had Lamda for a while?”大意即是:我们早就有了(类似ChatGPT技术的)LaMDA,(却被OpenAI抢占了先机),谷歌是不是错过了这一机会(失去了竞争优势)?

传统搜索的危机或是新时代的开始

文章插图
图1 聊天机器人越来越成为主流应用
传统搜索的危机或是新时代的开始

文章插图
图2 聊天机器人不再仅仅是聊天,它几乎可以做到搜索引擎能做的所有事
传统搜索如何应对新威胁
Alphabet(谷歌母公司)CEO桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)和谷歌人工智能部门负责人杰夫·迪恩(Jeff Dean)针对上述问题做出回应,称该公司完全具备类似ChatGPT的能力,但是AI对话生成应用目前还存在不少问题,比如生成的答案可能是错误的不可信的 。谷歌如果也这么做的话,出现问题的成本会很大,因为人们必须相信他们从谷歌得到的答案 。
皮查伊和迪恩在会议上表示,比起一个“小型初创公司”,谷歌要担负更多的“声誉风险”,每一个决策都需要谨慎 。2023年将标志着人工智能用于对话和搜索方式的“拐点”,谷歌既要在这一领域大力发展,但还“有很多”其他的计划,所以需要找到一个平衡点 。
谷歌的回应,代表了传统搜索引擎的主流态度 。
传统搜索公司对外公开的说法比较保守,而实际上他们内部已经感受到了很大压力 。以谷歌为例,随着ChatGPT越来越受欢迎,谷歌管理层已经发出了“红色警报(code red)” 。据国外媒体看到的一份内部备忘录和音频记录,谷歌管理层已经指示公司的许多团队重新集中精力解决ChatGPT对其搜索引擎业务构成的威胁 。还有一些人员被抽调出来,协助开发类似于OpenAI的DALL-E的图像生成应用 。
传统搜索的危机或是新时代的开始

文章插图
图3 谷歌早就具有可与ChatGPT相抗衡的LaMDA
【传统搜索的危机或是新时代的开始】
传统搜索的危机或是新时代的开始

文章插图
图4 搜索引擎市场开启新的起跑线
让谷歌神经绷紧的ChatGPT
从谷歌内部亮出“红色警报”来看,他们对CharGPT的发布非常警惕 。那么ChatGPT到底是什么呢?简单来说,ChatGPT就是OpenAI在GPT-3的基础上训练的一个大型生成式对话语言模型,它可以对用户的提问做出预测,然后生成用户希望的答案 。从普通用户的角度来看,它就是一个能够理解人类语言,大部分时候能给出令人满意答案的机器人 。不过,ChatGPT注定了只是一个过渡产品,所以OpenAI称之为GPT-3.5而不是GPT-4 。
传统搜索的危机或是新时代的开始

文章插图
图5 ChatGPT于2022年11月30日正式发布
ChatGPT的发展时间线大致如下:
2015年:OpenAI公司成立 。
2018年:GPT-1模型发布,参数量1.17亿,预训练数据量约5GB 。
2019年:GPT-2模型发布,参数量15亿,预训练数据量约40GB 。
2020年:GPT-3模型发布,参数量1750亿,预训练数据量约45TB 。
2022年:GPT-3.5模型完成(预计中的GPT-4跳票),GPT-3.5是GPT-3的微调版,两者使用相同的数据集 。
2022年11月30日:ChatGPT模型正式上线,它是基于GPT-3.5的一个拓展,用来产生与人类对话的语言模型,解答人类提出的各种问题 。
传统搜索的危机或是新时代的开始

文章插图
图6 ChatGPT工作原理图
OpenAI对ChatGPT的技术细节透露得很少,不过从其有限的公开信息及其“同胞兄弟”InstructGPT模型的技术文档中,可以大致推断出它的工作原理 。


推荐阅读