珠宝的销售技巧和话术 珠宝销售技巧和话术视频( 二 )


实在不行了再转介绍!
他只是说,超出预算了!
如果你是老门市,那么从他的穿着打扮,从他的言谈举止,能够感觉出,他能不能买得起 。
如果你是新营业员,那么怎么办呢?
问!直接问!
“先生,您的预算是多少?”这样顾客会报一个数字,看他报的数字是多少!
如果你的东西是1000,他说我的预算是800,那你就知道了,不是超出预算了,而是他想便宜200块钱 。
这是我们要做的是继续介绍商品,不要在价格上纠缠,通过构图、触摸等方式让他爱不释手,就可以了 。
如果你的东西是1000,他说我的预算是200,那么就是真的超出预算了,那么这时候,我们再转商品 。
但转商品的时候不要说:“这边便宜,你可以到这边看看 。”一定要顾及顾客的尊严 。
我们这么说:“先生,我们这边也上了一些新款,我来帮您介绍 。”
顾客过去一看是便宜的,他就会明白了,这样你给了顾客面子,也赚了商品 。
场景三:“我在前面那家店也看到你们这个一样的款式,而且价格卖的比你们便宜” 请问怎么回答?
首先,当遇到这样的问题的时候,我们先分清是真的还是假的,很多顾客利用这种方式实现打折的目的,当然对顾客来说,无可厚非 。
其次,我们想一下,她为什么不在那个商店买?如果她看中的话,或者非常喜欢的话,在那个商店买应该顺理成章的,当然我们不排除货比三家的可能 。
再次,不要诋毁那个商店,毕竟是同行 。
可以这样回答:
“小姐,您说的那个店也不错,里面的东西也不错,只是你先试试这件合适不,即使同样款式的,因为工艺的不同,戴在手上也会有不同的效果,先看看效果如何?如果效果不好,你肯定不会要的!”
在此提醒一点:不要说那个店的名字!
因为每说一次,就会加深那个店在她脑海里的印象,我们用“那个”来代替,从而淡化处理 。
;
Q3:珠宝销售技巧和话术
珠宝销售技巧和话术如下:
1、让客户第一时间知道自己的品牌,第一句话这么说:“你好,欢迎光临XXX珠宝!”把店铺说出来,让客户知道店铺,记住店铺 。当着顾客的面,在他耳边做一边广告,介绍产品产地品质,用专业的知识“收买”客户的心理,这种广告效果比电视上,平面上的效果要强很多倍 。
2、引导客户做选择,客户知晓家铺面之后,如果他并没有明确的选择,作为销售员,不妨做个引导 。比如:“这几款是最近的新品,很漂亮,可以看看 。”让顾客在眼花缭乱中有了方向,如果珠宝的新款正好款式新颖,让人眼前一亮,更能吸引顾客 。
销售:
销售是一个汉语词语,拼音是xiāo shòu,是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动 。或者说:销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动 。
销售,思维是最重要的!方向不对,努力白费;销售思维一旦落后,根本就无法打动客户;想要成交更是痴人说梦 。有关人士分析指出:时下涌现的高校毕业生求职群体中,大量市场营销等相关专业的毕业生有力补充了“销售经理、市场专员”岗位的应聘量 。

Q4:珠宝销售的实用技巧和话术
常见的几种招呼,有顾客来了,很多销售员第一句话他就说错了!一般的门市看到顾客第一句话就是:“你好,欢迎光临!”,其实这句话说错了!第二句话说错的人更多了!下面是我为大家整理的珠宝销售的实用技巧和话术,希望对大家有用 。
1.让客户第一时间知道你的品牌
第一句话这么说:“你好,欢迎光临XXX珠宝!”把你的店铺说出来,让客户知道你的店铺,记住你的店铺 。还有一个原因,就是你要当着顾客的面,在他耳边做一边广告,介绍产品产地品质,用专业的知识“收买”客户的心理,这种广告效果比电视上,平面上的效果要强很多倍,因为是你真切的告诉他的!相信客户不会反感,能买到东西的同时又可以学到知识,何来反感 。如果不能成交也没关系,起码你在客户心里已经留下一个好的印象,你的热情客户已经记住了 。说不定下次就找你 。
2.引导客户做选择
客户知晓你家铺面之后,如果他并没有明确的选择,作为销售员,你不妨做个引导 。比如:“这几款是最近的新品,很漂亮,可以看看 。”让顾客在眼花缭乱中有了方向,如果你家珠宝的新款正好款式新颖,让人眼前一亮,更能吸引顾客 。


推荐阅读