奶茶创业计划书怎么写,饮品店创业计划范文分享
创业除了要有好的想法,关键是要写好商业计划书 。
基本思想:
产品定位:中式糕点|制作流程流水化,易于定制量化,快速加工加热成品;
位置:居住区、校园|客户定位用于普通大众的日常消费,补充本区域的居住功能;
餐厅风格:休闲快餐厅|满足人们不同层次的需求;
商铺面积:50M2,租金5000元|根据个人综合承受能力和市场调研情况;
人员配备:6人= 1名厨师+1名厨工+4人【21/6(每6名客人1名服务员)】;50(店铺面积)*0 。7(餐厅面积比例)=35 M2(餐厅面积)
35*0 。6(容积率)=21人(满屋);
利润增长空:
1.勤俭节约,物尽其用,人尽其用 。
2.原材料的合理采购
3.通过增加成本来提高产品质量,实现薄利多销的原则 。
4.饮食环境好,服务优 。
管理系统:
员工的基本规则:
1.按时上班,不迟到,不早退,不无故旷工;请假和病假应提前报管理人员批准 。紧急情况下,应及时联系管理人员报告原因 。
2、工作认真负责,游刃有余,互不推诿,掌握工作所需的各种功能,操作熟练;
3.注重仪容、仪表、礼仪、文明言谈、规范行为、良好的个人卫生习惯,自觉维护单位形象;
4.员工之间要团结互助,互相尊重,不要有私人感情,这样正常的工作才不会因为私事而受到影响 。
5.勤俭节约,合理使用原材料,规范水、电、煤设备操作,千方百计,爱护公物,严禁任何挪作私用;
6.有安全防范的观念,严格按照规定安全使用各种设备和工具;
7.员工必须服从管理层的工作安排,互相配合 。如有异议,可在会后空业余时间或会议期间向相关管理层反映,当场拒绝 。
安全工作的基本要求:
1、保持地面干燥,门窗桌椅完好;
2、水、电、煤设备使用前,要检查是否有渗漏或损坏完好方可使用;
3.刀具、大件物品和盛放高温食物的容器要摆放平稳;并且它们应该尽可能位于人们不应该触及的地方;如案板和工作台的中心或房间的角落 。
4、发现自己解决不了的情况要及时向管理层汇报,请专业人员及时解决;
厨房工作的内容和要求:
1.严格按照产品生产工艺规范采购、加工、烹饪、保管食品,按时、保质、保量完成工作任务;(详见采购、加工、烹饪和储存标准)
2.做好清洁卫生工作,包括个人卫生、产品卫生、厨房设备和工具卫生以及整体环境卫生(详见卫生检查表);营业期间保持清洁,营业结束后彻底清扫;
3.做好安全工作,规范操作;
材料选择标准:
加工配料标准:
烹饪标准:
保管要求:
餐厅服务的内容和要求:
1.待客热情友好,说话和蔼亲切,举止稳重大方,礼貌谨慎:
(1)当客人进入或离开餐厅时,应以“欢迎光临”来问候 。
(2)说话时,请面带微笑,身体微微前倾,配合手势,一定要有力,给客人非常明确的指示 。
(3)看到客人有困难,要及时上前帮助,先打招呼,再询问有什么需要 。
(4)给客人带来不便时,如服务员借路、扫地、拖地,或为客人移动座位时,应道歉:“对不起,得到客人帮助后,还得谢谢你的费心……”
(5)当客人叫服务员或打手势时,应立即上前,微笑着问客人:“先生(小姐),有什么可以为您效劳的吗?”或者“我能为你做什么?”
(6)不要说粗话,如“讨厌”、“烦躁”等;不要说讽刺或挖苦的话;不要说夸大或虚假的话 。;不要说催促或者抱怨;
(7)不与客人发生纠纷或争吵;
(8)平等对待客人,不论其地位、年龄、美丑等 。
2.平台要求:
(1)微笑,挺胸收腹,肩膀保持平坦 。
(2)双腿微分开立正,双手自然下垂,置于前方或后方 。
(3)随时关注客人在餐厅的用餐情况,以便快速反应 。
(4)不要靠在墙壁、桌椅或边柜上,交头接耳或走神 。
(5)不吃东西、伸懒腰、剔牙、抠鼻子、抓头发、咬手指等 。
3.行走要求:
(1)面带微笑,精力充沛,反应敏捷 。
(2) 空牵着手的时候,让服务员在餐厅里小跑着走 。避免缓慢、无精打采、虚弱地行走 。
(3)手里拿东西的时候,让服务员快步走,把托盘里的东西分类码放,按顺序摆放,注意安全 。不要打客人,不要打碎餐具 。
4.做好清洁卫生工作,营业期间保持整体环境整洁,营业结束后对易形成水垢的地方进行彻底清洁 。详见各项卫生工作检查表;
5.做好安全工作 。详见安全要求 。
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