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用户需求分析模板,如何系统的进行用户需求分析？( 五 )


用户需求分析的重难点
1.找最精准的目标用户
任你有惊世骇俗的点子，再完美的商业模式，如果没有找准目标用户，没有分析清楚当下，每个细分用户的具体需求，就有可能错失良机 。
举个例子，大扑网创始人王治全最初把目标用户锁定在40岁以上经常坐飞机出差国外的高端女性，认为这个群体的用户购买力极强，最有品位 。结果订单却寥寥无几 。
当时正值2014年，社交电商的红利期，社群朋友圈成为最大流量入口，几乎所有人都有看微信朋友圈，所有人都发朋友圈 。然而，通过研究40岁以上的成功有品位的女性，他们的朋友圈内容更多的是发人生感悟、慈善公益等等高大上的内容 。
而另一群人，20-30岁的年轻妈妈，则是最喜爱分享热爱传播生活细节的一群人，她们乐意在朋友圈去分享好用的物件给朋友 。大朴网最终及时调整目标用户，最终打开市场 。
因此，一个项目能不能成功切入，与目标用户找得是否足够准确有着非常大的关联 。
2.真伪需求
很多人都听过福特汽车的创始故事 。
亨利福特说：如果问用户需要什么，用户会说我需要一匹快马，他们脑子里根本没有车这个概念 。
在这里，我想请问一下各位 。
用户需要“一匹快马”这是一个真需求还是伪需求？
究竟是真需求还是伪需求，取决于用户需要这匹马背后的原因是什么？
如果当时真的开发了马的品种，让马更快更有耐力，应该也会有市场，但是因为科技的进步，让一种更能满足用户需求而非何种形式的产品出现了 。所以，更快的马也好，车也好，都是绕不开用户需求的 。
除了找准目标用户和判断清晰真伪需求，在做项目的过程中，还有一些维度是需要大家需要去仔细考量的：
这个需求，除了自己，还有谁需要？家人？朋友？同学？同事？能覆盖的人群是哪些？有多广？
这个需求在目标用户群体中有多少占比？
这个需求发生的频次，是不是高频？每日/每周/每月/每年/一辈子？
这个问题对目标用户的痛点到底有多痛？
现在做这个项目，时机成熟吗？
该需求是否符合项目或者产品的定位：会不会影响产品的核心服务，会不会破坏用户体验？
该需求是否能实现：该需求需要具备怎样的基础技术，目前是否有这样的开发条件？
如果有，又需要哪些资源？哪些成本？最终多久会有收益？最终的收益是如何的？如果做这件事，我最好和最坏的结果是什么？
以上维度，任何一个点分析不准确，都给影响最终的结果 。
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