折800上的东西怎么样,下载折800天天特价
徐欢 :
八折联合创始人 。
毕业于北京航空航天大学空 。主要负责八折的市场推广和产品工作 。
拥有超过10年的互联网创业经验,丰富的互联网运营、产品、BD、销售经验,是中国电子商务行业的领军人物 。
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正文|连接网络尹丹丹
作为中国电子商务的开创者,淘宝在其电子商务化的过程中,也催化了电子商务导购平台的崛起 。但有时候,当导购网站发展到一定时期,就不可避免地面临淘宝设定的天花板 。人的生命危在旦夕是必然的,所以早来的人转型了,但后来者依然不断崛起 。
转化就像新细胞的分化 。在导购过程中,美丽说蘑菇街在成为社会化电商后,开始了向女性和时尚消费的进阶之路,而当代折扣800则转向商品销售,建立了自己的商城 。今天的八折致力于缩短工厂与客户的距离,聚合内容,节省时间和成本,找到了自己的定位 。在与折扣800联合创始人徐欢交流时,他和蔼务实,与他的企业氛围不谋而合 。在电商界工作多年的他分享了折扣800的发展历程以及对联网行业的看法 。
800%联合创始人徐欢
2010—2014:金矿卖水给自己的电商
徐欢:我们中的一些人对优惠信息特别敏感 。原来我们想做互联网产品,解决优惠信息的不对称,然后就做了当时最火的团购 。
2010年6月,团800上线 。是团购优惠的好形式之一 。团800有全国各地的优惠信息,当时很受欢迎 。每天都有很多用户来这里,我们实现了从0到100万的突破 。
2011年,我们拿到了第一轮融资 。当时投资人问了一个我们当时觉得没必要问的问题 。他问的是:如果一天只有两个团购导航,你所做的事情还有价值吗?那时候大多数人都会认为,永远不会有这么一天 。每天都有数百名航海家出现 。怎么可能只剩下两个?今天再看,我觉得这个投资人太英明了 。大家都挖金矿,你在金矿旁边卖水 。当然生意会很好,但是只有一家公司挖金矿的时候,就自己准备水了 。你会怎么做?
2012年,多家团购信息网站被合并,危机初步显现 。我们意识到这个问题后,决定做更多聚合信息的优惠产品,于是淘800诞生了 。淘800包含了很多特别的优惠信息 。但那时候我们不做9.9包邮 。做9.9包邮的机会,是因为淘宝自己提出了一个概念,叫“爆款” 。在和用户交流的过程中,我们发现很多人以为10元只是快递邮费的价格,其实不是 。用户自己寄东西可能要付出这个价格,但实际上商家只需要4.5元左右的邮费,所以我们做了一个9.9的包邮活动 。当年特别火的原因是商家提供的产品基本都卖到10块、20块甚至30块,比如一个外挂 。客户的心理价位在25元左右,商家亏本销售制造这个爆款,让客户觉得很划算,所以当时淘800的流量增长很快 。
2013年3月,淘宝出台禁令:禁止做导购的网站有淘字,淘800改名为八折 。
2014年,淘宝开始警惕导购网站,有时候用户会发现某个链接突然打不开了 。于是在2014年底,美丽说开始秘密开发他们的专用品牌 。6月份,我们进行了一次讨论,决定减少对淘宝的严重依赖 。同时,我们在与供应商沟通时发现,这些商家之所以能提供低价产品,有两个原因:要么是工厂,要么是有一手货源 。这些商家更擅长把产品做好,但在包装等其他方面可能稍差,不会把太多精力放在淘宝的营销上 。我们认为这是一个机会 。同年8月,八折商城上线 。
到现在我们还在做特卖+少量淘宝导购的模式,因为我们从头到尾的目标都是帮助用户省钱 。期间公司短暂做了惠800,一个整合各种信用卡优惠信息的网站 。我们公司要的是通过不同的产品介绍各种优惠信息 。当然,800%的折扣绝对是我们最重要的产品 。
【折800上的东西怎么样,下载折800天天特价】企业DNA决定了转型的方式
徐欢:导购网站植根于淘宝,淘宝的每一项相关政策都可能成为制约平台发展的天花板 。市场快速洗牌后,几大电商导购开始集体转型,有的变成了消费分享社区,有的转型做垂直电商,做起了女性时尚生意 。大家之所以分化成不同的路线,跟企业本身的DNA有关 。比如美丽说的本意是美,所以从爱美的女性开始,800%折扣最初的标志是折扣,于是我们转型为折扣商城 。
让自己变重,让事业变轻
徐欢:以前导购模式比较轻,只要做连接就可以了 。转型成特卖后,要长期接触 。供应商的货款压在手里,客服质检需要做,商家的保证金需要收 。我们要处理商家的问题,售后不满意,包装不满意等等 。这些都是我们需要监控的问题 。以前做导购只要三四百人,现在做特卖要1800人 。很多你之前不需要做的事情开始了,因为你需要给双方用户提供服务 。模式重了很多,相应的,你的价值也增加了很多,我们坚持下来的动力就是用户确实有这样的需求 。有个商人,每年樱桃熟了才卖 。如果他在淘宝开店,使用频率很低,不会做广告和营销 。后来他跟我们合作,800元的优惠只要求他:低价,剩下的我们来做 。这是一件很有意义的事情,给了我们很大的成就感 。我们为什么要组建这么大的客服团队?以前我们要求商家客服几分钟内回复,但是毛巾厂、被子厂这样的商家很麻烦,他可能处理不了这些,我们就做了 。800%成立了300人的客服团队 。同时,我们的买家群体会在定价上给予指导,让商家找到销量和价格的平衡点 。特卖的很多已经是成品了,不想再要成品了 。我们可以提前告知商家不同价位的销量,这种服务满足了他们的需求 。
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