微商销售话术900句,客户嫌贵的经典回答你们想知道吗

做微信生意,最重要的问题是销量 。想要提高销量,就要充分把握用户的心理,同时掌握一定的词汇,这样才能提高销售的成功率,带来销量 。
首先,控制用户心理
1 。面子心理学
中国有句话:给别人面子就是给自己面子 。无论是微信商家还是网店,你的面子在于你店铺的整体布局和风格,是否能匹配你的内容和服务 。
面子心理可能是中国人特有的一种特殊心理 。在它的影响下,每一个消费者都默认了你的产品或服务在他进入你的店铺时能给他足够的面子,否则他就会离开 。所以店面装修,客服风格等等都可以影响他的认知 。
2 。从众心理
中国人喜欢热闹,喜欢随大流 。为什么每个网店和微商都要做爆款?就是唤起客户的从众心理 。看到这么多人都买了,自己买肯定没问题 。
所以要把握从众心理,可以制作一些烘托热销气氛的图片和文案,让大家进来就能感受到火热的购物氛围,很容易激发人们的购物热情 。?
3 。权威心理学
什么是权威?国家名称,认证,国外授权,媒体专家提及 。这可以用在任何产品上 。人们有追随权威的心理,国外授权、国内认证等权威越高,效果越好 。
【微商销售话术900句,客户嫌贵的经典回答你们想知道吗】还可以引入更多相关的人,比如专家、名人、名人的例子等等 。
4 。占便宜的心理
记住,占便宜并不意味着尽可能便宜地卖东西 。而是说把10元的东西包装成价值100元的,然后再减五折,让顾客觉得享受了五折优惠 。
可能有人会问,消费者没有评价的能力吗?这个看你的能力了 。通过增加额外的卖点,比如健康、养生、时尚、高端等标签,产品定价会上升 。
5、善变心理
这个心理不好把握,大致来说,买了之后觉得不值怎么办?主要靠增值服务 。人虽然喜欢善变,但更相信自己的判断 。只要不通过各种增值服务让他们后悔,就没问题 。
做产品的时候要有针对性,尤其是销量好的单品(保证退换) 。如果用的比较好,可以根据数据做活动 。
6 。价格心理学
这就是定价的艺术 。
注意“以中线为基线”,可以上下 。价格上去的时候要强调价格对等,商品不便宜,价格下来的时候要强调质量不降低,服务还是有保障的 。
在产品同质化的情况下,其附加值确实是销售的重点 。就消费者而言,他们在重视产品的同时,更注重产品的附加值 。
目前附加值更多的是售后服务,而不是客户的口碑和信心 。
7 。展示你的想法
让客户炫耀他们的资本 。炫耀的资本也是炫耀的资本 。如果顾客不知道在哪里炫耀,就应该教他们 。
在社交媒体上很容易做到这一点,可以鼓励买家发布自己的产品,并进行一定的奖励 。网店还可以在套餐中设置一些小惊喜,鼓励顾客分享 。
8、虚荣心理
如何让人消费,成了别人关注的焦点 。两个字:分享 。也就是说,你可以把客户的评论或者照片推到显眼的位置,让所有人都能看到并分享,从而满足客户的虚荣心 。
9 。攀比心理
所谓攀比心理,其实就是和身边的人攀比 。你肯定会货比三家,所以比别人家贵 。你的价格在哪里?比别人家便宜 。哪里比较便宜?这些都是需要告诉客户的 。
顾客的自我比较心理很容易把握,从而获得比预期更多的附加服务,比同类产品更多 。比如你买你的包送手镯,那么他会和那些只有包没有礼物的人比较 。这种比较也是给你打广告 。
10 。懒惰心理学[/s2/]
每个人都很懒,尤其是网购的人,所以网购一定要简单,支付要简单,退货也要简单 。如果网店不把支付按钮放在最显眼的位置,那些偷懒的顾客就不会买你的东西 。
微信业务在谈客户的时候,要考虑说话技巧的问题 。
1.比如客户说,我考虑一下 。
对策:早买早买,不知道早买会有效果,时间就是金钱,等等 。
(1)询问法:通常这种情况下,客户对产品感兴趣,但可能是还没搞清楚你的介绍(比如某个细节),或者是因为有所隐瞒(比如没钱没决定权)而不敢做决定,然后还有推脱 。
因此,有必要利用询问找出原因,然后对症下药,治病救人 。夫人,我刚才没有解释清楚是什么 。你说你应该考虑一下?
(2)假设法:如果立即成交,客户能得到什么好处(或快乐)?如果不马上成交,就有可能失去一部分利益(会很痛苦),利用人的虚伪来快速促成交易 。


推荐阅读