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微商销售话术900句，客户嫌贵的经典回答你们想知道吗( 二 )


某某先生，你一定对我们的产品很感兴趣 。假设现在购买，可以获得××(外加赠品) 。
(3)直接法:通过判断客户的情况，直接向客户提问，直接法可以激励他，迫使他买单 。比如XXX先生，会不会是钱的问题？你想逃避我吗？
2.顾客说:太贵了 。
对策:一分钱一分货，但一点都不贵 。
(1)比较法:①与同类产品进行比较 。比如市面上的XX品牌，要XX钱 。这个产品比XX品牌便宜很多，质量也比XX品牌好 。②与其他同值项目比较 。比如××钱现在可以买A、B、C、D等几种东西 。，而这款产品正是你目前最需要的 。现在一点都不贵 。
(2)拆卸法:拆卸产品的几个部件，逐一说明 。每个部分都不贵，所以组合起来更便宜 。
(3)平均法:将产品价格分摊到每月、每周、每天，尤其是一些护肤品、零食等复购率较高的销售 。这个产品可以用多少年？按xx年xx月xx周计算，实际每天投入多少？每消费xx元即可获得该产品 。很值得！
(4)赞美法:客户要通过赞美为面子买单 。比如先生，我一看你就知道你平时很注重XXX(比如长相，生活品味等 。)，而且你也不会舍不得买这个产品 。
3.顾客说:能便宜点吗？
对策:价格是价值的体现 。便宜的东西不好 。
(1)损益法:交易就是投资，你要有所损失 。仅仅根据价格做出购买决定是不全面的 。只看价格会忽略产品的质量、服务和附加值，这对购买者本身来说是一种遗憾 。
你觉得产品贵吗？但是产品便宜，也有它的问题，因为你买的产品达不到预期(你享受不到产品的一些附加功能) 。
(2)卡法:这个价格目前全国最低，已经到了底部 。你要降低，我们真的做不到 。通过出示卡(其实不是卡，离卡十万八千里)，让客户觉得这个价格合理，不亏也能买 。
(3)诚信:在这个世界上，很少有机会用很少的钱买到最优质的产品 。这是一个道理，告诉客户不要有这样的运气 。
比如你真的需要低价的产品，我们这里没有，而且据我们所知还有一些稍微贵一点的产品，你可以看看 。
4.顾客说:别的地方便宜 。
对策:服务有价值，现在假货横行 。
(1)分析方法:大部分人在做购买决定时通常会知道三件事:第一是产品的质量，第二是产品的价格，第三是产品的售后服务 。依次分析这三个方面，打消客户的顾虑和疑虑，让他们“暗恋一朵花” 。
xx先生，毕竟大家都想用最少的钱买到最优质的商品 。但是我们这里服务好，可以帮XXX，可以提供XXX 。如果在别的地方买，服务项目没有那么多，我们这里更合适 。
(2)转法:不去谈自己的优点，转而客观公正地谈其他地方的弱点，反复说会破坏客户的心理防线 。比如我(一个亲戚或者朋友)上周从他们那里买了XXX，但是没几天就坏了，也没人修，所以态度不好 。
(3)提醒法:提醒客户现在假货横行，不要贪图便宜，反而得不偿失 。比如，为了你的幸福，你会选择质量上乘、服务上乘和价格低廉中的哪一个？你愿意为了便宜的价格而牺牲产品的质量吗？买了假货怎么办？你宁愿没有我们公司良好的售后服务吗？XXX先生，有时候我们多投入一点，就能得到自己真正想要的产品，还是挺值得的吧？
5.客户说:没预算(没钱) 。
对策:制度是死的，人是活的 。没有条件可以创造条件 。
(1)前瞻法:说明产品能给客户带来的好处，督促客户做预算，进行购买 。
(2)攻心:分析产品不仅能给买家自己带来收益，也能给周围的人带来收益 。买一个产品能得到老板和家人的喜欢和欣赏 。不买就失去了一次展示的机会 。这个机会对买家来说很重要，失去它很痛苦！
6.顾客说:真的值那么多钱吗？
对策:怀疑是间谍，怀疑的背后是肯定 。
(1)投资法则:做出购买决定是一种投资决策 。普通人很难对投资的预期效果做出正确的评估 。都是在使用或应用的过程中，逐渐体验和感受到产品或服务带来的好处 。
既然是投资，就要多看看以后会怎么样 。现在可能只有很小的作用，但是对以后会有很大的作用，所以值得！
(2)反驳法:用反驳的方式让客户坚定自己的购买决策是正确的 。比如你是一个眼光独到的人 。你现在怀疑自己吗？你的决定是明智的 。不信任我也没关系 。你不相信你自己吗？
(3)肯定:值！然后分析给客户听，打消他们的顾虑 。可以对比分析，可以拆分分析，可以举例支撑 。
7.顾客说:不，我不想要…
对策:我的字典里没有“不”字 。


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