搜索营销主要包括哪方面,搜索营销的基本流程介绍
相信大家在工作生活中经常会听到“营销漏斗”这个词 。对于营销人员来说,营销漏斗是必不可少的工具,因为无论线上营销还是线下营销,营销人员都要关注营销过程中的每一个环节 。
那么,什么是营销漏斗呢?
首先,让我们看看基本的营销漏斗:
以下引自百度百科:
营销漏斗模型被称为“搜索营销效果转化漏斗” 。漏斗的五层对应了企业搜索营销的各个环节,反映了从呈现、点击、访问、咨询到订单生成过程中客户的数量和流失情况 。从最大现金量到最小订单量,这个层层缩水的过程,意味着客户不断因为各种原因离开,对企业失去兴趣或者放弃购买 。
营销漏斗实际上是在营销过程中将潜在客户转化为实际客户的量化模型 。
广告投放时,主要围绕五个环节:展示、点击、访问、咨询、关闭 。其实我们可以对它们进行细分,比如用户点击广告后是否到达我们设定的登陆页面 。这里的到达也是一个重要的环节,可以反映登陆页面是否可以正常访问 。
我认为营销过程就是我们把广告展示给潜在客户 。顾客被我们的广告吸引后,点击 。点击后,客户通常会到达我们的登录页面,访问该页面,然后浏览该页面 。接入咨询频道,进行咨询 。在与客服沟通的过程中,留下了线索(联系方式) 。最后,销售人员根据线索与客户对接,实现交易[
展示→点击→到达→访问→咨询→线索→成交 。这就是营销环节的细分 。统计完这些环节的数据,我们就可以得到展示量、点击量、到达量等 。这些基础数据是营销人员分析广告转化效果的基础 。
营销漏斗的关键因素是各环节间的转化率,比如呈现与点击之间的点击率 。点击率直接反映了广告创意是否吸引客户点击 。如果点击率太低,很可能是广告创意的文案或图片问题(这只是一点,还可能涉及到广告排名问题),需要优化 。
什么是足够的数据库?
让我们来看看这两个营销漏斗 。左边的点击率低,导致点击基数小 。即使下一个链接到达的转化率和右边的一样,到达量也相差很大 。
有了足够的数据基础,下一个环节才能有更好的数据转化,进而推动整个营销过程 。
所以各个环节之间的转化率很重要 。只有这些转化率处于正常值甚至更高的时候,最终才会获得更多的客户,才会让广告有更高的投入产出比 。
这就是营销漏斗在营销中的价值 。它量化了营销过程中各个环节的效率,有助于我们找到薄弱环节并进行优化 。
以下是影响各环节转化率的主要因素:
现金流:
1.关键词的数量和质量
2.关键词匹配模式
3.关键词排名(竞价)
4.交付区域、时间段和设备
5.列入预算
点击次数:
1.广告创意图片
2.广告创意文案
3.关键词排名
到货数量:
1.网站能正常打开吗?
2.网站打开速度(高质量的网站打开速度在3秒以内)
访问数量:
1.咨询渠道是否能正常开通 。
2.咨询渠道位置
3.咨询渠道数量
咨询数量:
1.登录页面内容相关性
线索数量:
1.客户服务能力
音量:
1.销售能力
我们可以通过以上几个主要因素来分析薄弱的原因,并加以改善 。
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进一步扩展,营销漏斗中的营销思维其实可以覆盖任何营销,这也是为什么在销售过程中会有类似的销售漏斗 。
这些漏斗是营销思维的应用,是营销策略的基础,正确的营销思维往往能制定出正确的营销策略 。所以最后还是要从营销漏斗中提炼出自己的营销思维,应用到实际营销中去 。
【搜索营销主要包括哪方面,搜索营销的基本流程介绍】这样你在任何营销中都可以得心应手,掌握核心就是成功的捷径 。
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