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电商零售是什么意思，盘点电商和新零售的关系

图片:pexels
短短20年 ， 中国已经崛起为全球电子商务大国 。
行业零售交易额排名第1的国家 。我国的电商创造了一个庞大的商业生态 ， 带动了移动支付、快递物流、数字服务等多个产业的发展 ， 也重塑了多个品牌消费品行业的运营模式 。
2019年全球部分国家和地区网络零售渗透率
来源:公开资料整理 。
2014-2019年 ， 我国实物商品网上零售额从2.46万亿元增长到8.52万亿元 ， 网上零售占比从9.1%增长到20.7% 。普及率继续提高 。电子商务对消费电子、家电等消费品以及服装鞋帽化妆品等快速消费品的渗透率已经达到30%-50% 。
2014-2019年中国实体商品网上零售总额
资料来源:国家统计局 ， 严观天下数据中心 。
【电商零售是什么意思，盘点电商和新零售的关系】2019年中国不同类别商品的电子商务渗透率
来源:严观天下数据中心
中国电子商务的一个突出特点是集中度高 。2018年 ， 阿里、JD.COM、拼多多合计占据中国电商市场近80%的份额 ， 品牌自有电商和传统零售商自有电商很难在行业内占据一席之地 。而美国和英国的电子商务格局相对分散 。沃尔玛、乐购、Argos等传统零售商的自营电商 ， 以及苹果等品牌的自营电商 ， 能占据行业4%-10%的份额 。在电子商务出现之前 ， 美国和英国的线下零售行业和品牌已经经历了半个多世纪的沉淀 ， 具有强大的运营效率和消费者影响力 ， 因此当线上渠道出现时 ， 可以从现有渠道发展 。在中国 ， 线下零售业和品牌业经过20年的发展 ， 遇到了电子商务的兴起 ， 使得具有马太效应的线上渠道在中国有了更强的马太效应 。
2019年中国电子商务市场份额
来源:严观天下数据中心
一方面 ， 流量高度集中 ， 导致头部电商平台集中了大规模、跨品类的海量消费行为数据 ， 使得头部平台能够快速推进迭代创新 。另一方面 ， 由于品牌商难以实现渠道和数据自主 ， 品牌商与平台的博弈始终存在 。对于品牌商来说 ， 研究电商平台的流量获取、转化和留存能力至关重要 。类似于线下 ， 电子商务的本质可以分为两种不同的商业模式:平台模式和自营模式 。阿里和拼多多是平台模式的典型代表 ， 主要为商家提供线上销售场景和流量 ， 本身不买卖商品；JD.COM是自营模式的典型代表 ， 从商家进货 ， 直接卖给消费者 。事实上 ， 这两种模式在电商尚未出现的传统实体零售阶段就已经存在 。如万达商业广场、义乌小商品城分别为品牌商户和非品牌/个体商户提供销售场所；王府井百货买断自己的商品 ， 卖给消费者 。
两种电子商务模式及其离线原型
来源:公开资料整理 。
不同于线上线下运营的品类特征 。选择更合适的渠道推更合适的品类 ， 会让品牌事半功倍 。线下场景适合标准化程度不高 ， 强调体验和即时性的商品销售；线上场景特别适合高标准化、低值易耗品的销售 ， 这类商品的马太效应有望在线上场景进一步放大 。选择更合适的渠道推广品类 ， 会让品牌事半功倍 。不同的线上渠道也表现出不同的盈利特点 。对于品牌商、供应商、经销商来说 ， 应该是针对不同的电商游戏 。
规则和盈利模式有全面了解和比较后 ， 选择最合适的电商或者在每个电商上用最合适方法进行运营 。对于电商平台例如阿里和拼多多 ， 商家应该更着重于权衡其在提供的在流量、物流、支付等方面的赋能和收取的入驻费、广告费和佣金之间是否具有较高的性价比 。对于自营为主的电商例如京东 ， 商家应该更关注其采购量、进货价、周转情况和退换货政策 。熟悉并能熟练利用不同电商游戏规则的品牌商、供应商和经销商有望随着电商渗透率的提升收获巨大的成长机遇 。


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