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三明|职场太多不确定？与之共舞

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三明|职场太多不确定？与之共舞


职场上 ， 我们可能会在不知不觉中 ， 执着于寻找确定性 。

有了确定性 ， 相对来说 ， 对人对事就能够有一个稳定的预期 。 工作规划 ， 可以做得更加靠谱 。 在执行中 ， 应对起各样的问题 ， 也有些谱 。 这里的确定性 ， 当然不是说 ， 要求外界环境都固定好 ， 一成不变 ， 好叫我们毫不费力 。 而是说 ， 尽管所处的环境在变化 ， 但里面基本的逻辑 ， 还能看得懂 。
工作上需要打交道的各方人马 ， 也都可以沟通 。 对方能听得懂我们在说什么 ， 我们能听得懂他们在说什么 ， 知道彼此的想法 ， 知道彼此关心的点 ， 利益的要害 。 那么即使中间会有很多变化 ， 我们仍然可以根据这些看得到的确定性 ， 去做相应的调整 。
但这个追求确定性的想法 ， 现今逐渐成了奢望 。 大的方面来说 ， 市场环境看不懂的因素 ， 越来越多 。 一些行业的基本逻辑 ， 似乎正在发生变化 。 而在寻找新逻辑的过程中 ， 无论是我们自己 ， 还是合作者 ， 也都增加了各自的不确定 。
这种情况之下 ， 除了继续寻求建立新的逻辑 ， 找到新的确定性之外 ， 我们还要学会与眼下的不确定共舞 。
共舞的首要目标 ， 是生存 ， 而非高歌猛进 。 在市场上已经拿到的位子 ， 要紧紧抓牢 。 业务上的计划 ， 可能要变得相对保守 。 优先稳住现有的客户 ， 在此基础之上 ， 再考虑拓展 。
从客户管理的角度 ， 继续深耕 。 本来就是VIP的 ， 不但一个也不能丢 ， 而且还要帮助活下去 。 （当然 ， 在力所能及的前提下 。 ）一些原本可有可无的 ， 此时要加把劲儿维护 。 除了常规动作 ， 更得严防死守场上的竞争对手 。 一些架子、面子 ， 通通可以放下 。 只要在规则以内 ， 只要能能做到 ， 就要千方百计留住他们 。
在产品和服务上 ， 精益求精 。 年头好的时候 ， 我们或许还有得过且过的余地 。 反正需求量足够稳定 ， 有些事情 ， 能省则省；有些标准 ， 过了及格线就行 。 但当不确定性逐渐增加时 ， 我们没有得过且过的条件 。 只能说 ， 在控制好成本的基础上 ， 把产品由内而外的性能 ， 做到极致 。 让再挑剔的的客户 ， 也挑不出什么 。 芥菜树下看 ， 从前看来不值得的事情 ， 此刻无比值得 ， 也“不得不”值得 。
此外 ， 我们还要特别关注风控 。 新的投入 ， 谨慎对待 。 即使确定要增加 ， 也要反复核算 ， 更加“斤斤计较” 。 同时 ， 也要压缩自己的风险阈值 。 我们以为自己能承受的风险 ， 可能要比实际能承受的高 。 抗风险能力 ， 不仅要看自身的绝对实力 ， 还要看相对实力 。 如果市场情况往不好的方向发展 ， 参与者中会迅速蔓延消极的氛围 。 这就会加剧风险的影响力 。 那么 ， 能不能承受 ， 看的就是相对的实力 。 熬过一关 ， 就多了一分确定性 。
无论是确定性 ， 还是不确定性 ， 我们都可以与之共舞 。 节奏的把控 ， 非常重要 。 舞伴是后者 ， 我们的节奏就得谨慎 ， 小步 。
把握住重心 ， 压缩风险 ， 舞步才能稳一些 。
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