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互联网科技赋能智慧零售 智慧零售

智能零售(互联网技术支持智能零售)
数字化、智能化是新零售行业的重要特征 。盒鲜生持续利用大数据和人工智能技术 ， 在收银操作、商品管理、仓储配送等环节进行数字化改造 ， 有效提升工作效率 ， 为消费者带来更加便捷舒适的购物体验 。
人们在超市购物时 ， 有时会有一种明显的感觉 ， 即蔬菜和水果称重区的排队时间有点长 。操作人员通常要输入每件物品的代码 ， 称重 ， 贴标签和结算 。一旦他们记不住确切的编码或者需要在系统中重新找回编码 ， 整个排队时间就会延长 ， 影响顾客的购物体验 。
新技术正在改变这一切 。近日 ， 盒马鲜生自主研发的AI视觉秤技术已经推广到大润发、三江等连锁超市 。这项技术可以准确识别1000多种蔬菜、水果、干货、零食等 。 ， 识别时间小于0.8秒 。操作人员只需对物品进行扫描 ， 摄像头拍摄图像后 ， 即可快速识别物品 ， 配合系统完成自动称重 ， 真正实现“菜脸识别” ， 不仅帮助操作人员从背码中解放出来 ， 还优化了顾客的排队体验 。
马相关负责人表示 ， 这种改变看似简单 ， 但对AI技术提出了很高的要求 。很多果蔬的颜色和形状容易混淆 ， 同一种果蔬由于成熟度不同 ， 形状也不一样 ， 这些都给准确识别物品带来了挑战 。正因如此 ， 数百个技术团队在识别准确率、识别效率和数据训练上下了很大功夫 。
走近商品货架 ， 电子价签也是“暗藏玄机” 。电子价签除了可以帮助店员快速盘点和挑选商品外 ， 还可以直观地显示商品的信息 ， 还会给出商品何时上架、新鲜程度如何的提示 。电子价签可以一键随时更新 ， 也减少了纸张浪费 。据了解 ， 这个电子价签还规划了部分商品上线后的热销排名和受欢迎程度 ， 更好地帮助人们选择自己喜欢的商品 。
店内天花板上安装着链条索道 ， 载着货物的配送袋在“嗖嗖”滑动 。对于熟悉盒马的客户来说 ， 这个东西并不陌生 。这是盒马基于大数据和算法为线上订单设计的一条“高速公路” ， 可以帮助分拣员以最高的效率完成工作 。
最近这个智能系统正在按照智能算法的更新迭代进行升级 。当客户在网上下单时 ， 智能调度算法根据客户下单的时间和地点将货物进行汇总 ， 然后通过吊链索道进行传输 。也就是说 ， 分拣员一次可以按照时间和地点相近的顺序拿到同一种商品 。据估计 ， 这个系统让分拣员每天平均少走15000步 ， 可以完成过去3倍的工作 。随着技术升级改造 ， 将努力实现人与算法的进一步充分协作 ， 继续降低分拣员的劳动量 。
马相关负责人表示 ， 智慧零售与人们的生活密不可分 。借助科技力量 ， 数字化转型 ， 打造线上线下一体化的商业基础设施 ， 将为人们提供更加个性化、便捷化的服务 。
【互联网科技赋能智慧零售 智慧零售】


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