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淘宝漏发赔偿规则 卖家少发货投诉有用吗

我们经常逛淘宝 。
上购物，有的时候拍下心仪的产品后卖家迟迟不发货，还有就是即使卖家发货了，物流信息也会停留在包裹正在等待揽收，这让不少买家感到很窝火 。如果我们在淘宝上购买了产品收到货后发现该淘宝卖家少发了货，作为买家的我们又该如何维权呢？
收到货的时候发现产品数量不对，卖家少发了货 。首先，不要着急，不要确认收货 。登录旺旺找到你买的宝贝并联系客服向他如实反映实际情况 。有的客服会告诉你，他们会在查看快递单，核实快递后给你回复 。你要做的就是耐心等待 。在这种情况下，如果你反映的情况属实，卖家可以补发或者和你协商退还少付的产品全额 。毕竟对于一个淘宝店来说，信誉很重要，对方还怕被投诉 。
这里银行信息港提醒大家，收到快递时一定要当面验货，确认无误后再签收 。如果发现发货少或者产品损坏，要第一时间拍照录像，联系客服出示凭证 。客服也会积极处理 。
但是，有的卖家不承认少发了货 。比如李先生在淘宝上买了两件衣服 。收到货后，他发现包裹里只有一件，另一件不翼而飞 。李先生联系客服，客服说想找仓库和快递核实，然后就没有消息了 。几天后，李先生再次联系客服 。客服说没少送，李先生很生气 。
如果遇到以上情况，买家可以打电话给快递员，快递公司每天发货前都会称重，快递员也会按照重量收取快递费 。查了一下重量，确实是卖家少发了货 。买家可以向客服投诉，请其出面协商，一般都能解决 。
【淘宝漏发赔偿规则 卖家少发货投诉有用吗】如果因快递导致产品中途丢失，淘宝卖家会与快递协商赔偿买家 。需要注意的是，在此期间，买家可以延期收货，在这边处理完之前不要给卖家打电话 。


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