品牌口号写作指南及技巧 公司品牌口号怎么写( 三 )
第一种是“视觉品牌”,以2B企业为主 。他们会告诉你未来的世界会是什么样子,并号召大家一起用自己看到的东西去实现 。这是一个终极愿景的品牌 。视觉品牌的最高境界是成为一个名词来描述一种境界 。
像IBM的智慧星球Smart Earth,GE的绿色创意,阿里巴巴的业务不难做也是如此 。
比如2008年持续传播到现在的IBM Smart Planet的活动,就讲述了一个关于数字联动改造整个世界的愿景的故事 。PureBrand的一个特点就是往往不是表面上解决一个小任务,而是背后是整个产业价值的重构,有自己的独特性,这是PureBrand的一个特点 。
第二种是“生活方式品牌”,主要是我们常说的2C的品牌 。他们谈论我们认为世界是什么样子,人们的理想状态 。你想成为这样的人吗?生活方式品牌的最高境界就是成为一个形容词,好像我要处于某种状态或者过某种生活 。
比如像无印良品这样的品牌或者奢侈品 。它告诉我,我想成为这样的人,我想成为这样的家,我想像无印良品一样生活,所以它讲述了对世界的美好的描述,渴望的触摸等等 。
对于生活方式品牌来说,向受众输出价值观很重要 。在他们的脑海里,同步他们的价值观,像刷他的系统一样,让他的系统体现出和我一样的价值观,然后他们就可以无止境的在一起了 。
第三种是“任务品牌”,帮助客户解决特定情境下的特定问题 。任务品牌的最高境界就是成为动词,也就是在给定的场景下,我们一定会选择这个品牌来解决问题 。
和联邦快递一样,它的出现解决了快递领域高效隔夜快递的问题 。任务牌是解决一个场景中的一个问题 。对于任务型品牌来说,最重要的其实是什么问题?尤其是如果是新的物种或者品类,如何讲述这个场景的用途,反复沟通这个故事 。
有一个非常有趣的联合利华产品的案例 。联合利华发现,从下午4: 30到5: 00,每个人都开始非常疲劳,精力低下,但这个时候,他们不想吃太多,想稍微提高一下精力,所以他们开发了一种产品,有点像麦片和一些干果一起洗,并取了一个类似“午睡时间”的名字 。然而,当这款产品后来投放市场时,发现并没有他们预期的那么好 。
经过调查发现,人们不知道什么时候喝这种东西 。最后他们把品牌名改成了“四点半午睡” 。人们可以直接想到在四点半喝它来缓解饥饿感、低能量感和焦虑感 。
所以对于任务型品牌来说,最重要的是告诉消费者品牌的具体用法和使用场景,这可能也是现在很多互联网品牌需要使用的方式 。对于“任务型品牌”来说,找到一个功能点或者场景,在细分市场快速占领,在细分市场做大,然后再去思考如何一块一块蚕食其他市场,这一点非常重要 。
不同品牌类型背后的重点和区别是什么?归根结底是商业模式不同 。
对于“生活方式品牌”这种商业模式,我们只能找到这样的人,而不能吃掉所有的市场 。但这些人是品牌里最重要的人,需要装专注 。
而“任务型品牌”的商业模式需要横向开拓市场,需要把不同场景的不同人群吸引进来,所以我们需要结合他们不同的使用场景,与之产生关联,这是这类品牌需要的不同途径 。
在“任务型品牌”中,最重要的是对场景进行教育,让顾客下意识地将其与场景联系起来,尤其是能否成为脑海中的第一联想,这往往成为市场份额的预测 。有一个很有意思的案例,就是核心支付入口的争夺 。
支付宝的品牌口号从一开始就是“用支付宝支付”,而中国银联快速通这两年也想争夺这个入口,所以用了“先用中国银联快速通支付”,希望通过大规模投入逐步实现规模增长 。当然,对于支付宝来说,它真正擅长的是底层生态建设,用户数量差距很大 。
但前者面临的挑战是,如果后者不断重复品牌口号,就会不断淡化认知 。试想一下,如果不是支付宝,而是一个中小的首发品牌打出这个品牌口号,面对银联强大的通讯攻势,可能就守不住这座城市了 。
那么,如何通过品牌口号来“拥有”甚至垄断这个认知阵地呢?这里有没有可能再设一个门槛?
设置这个阈值,不能一开始就直接画类别场景的等号 。因为当你放大品类的时候,后面的竞争对手就会跟着模仿,差异和绝对优势就会缩小,或者说底部的护城河没有建好,就很难避免品牌口号的陷阱 。
在这个环节做得比较好的一个品牌是KEEP“自律给我自由”,品牌口号辨识度很高 。
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