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淘宝客服工资计算方法 淘宝客服怎么算钱

自营客服和外包客服各有优势 。总的来说，外包客服更有优势，主要是节省成本，更专业 。
【淘宝客服工资计算方法 淘宝客服怎么算钱】正常情况下，一个客服的基本工资按照4000元计算，加上社保、办公成本等福利，一个月的综合成本至少需要6000元以上，这还是一个客服的成本 。稍微忙一点的店，至少需要两个客服人员上白班和夜班 。考虑到排班方便，甚至需要三个客服人员同时工作 。这个费用挺多的 。店铺的血汗钱只够发工资 。
如果选择外包公司，成本至少可以降低30%，节省下来的费用都是利润 。另外，客服外包公司的专业性比较强，因为他们有培训和质检，我们自己做店铺客服一般不会在意在质检上花太多时间 。有一个专门的客服人员在扩展坞工作是相当容易的，你通常不需要太担心 。
客服外包公司一般有三种收费制度方案:全职代理固定工资、底薪加提成收费方式、按咨询量收费方式 。
全职坐席:根据店铺情况和要求，一般收费固定在1000-3000，可约定绩效考核，底薪加提成:每班1500元+客服销售额1%-3%左右的提成；咨询量收费方式:一般根据咨询量收费价格从8900到几千不等 。这种方法目前比较流行，性价比高 。
相信有了这个最全面的报价总结和分析，关于淘宝
客服外包多少钱等问题各位店主就不用到处打听和咨询了 。各位网店主可以根据自己店铺的综合情况来选择对应的服务商和对应的收费方式 。综上所述，大家是不是对淘宝客服外包的价格，适合哪些店铺有更多的了解呢?最后，小编还要提醒大家一下，在选择外包时候一定要注意选择正规靠谱的外包公司合作 。


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