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天猫换货有运费险吗!?( 二 )


销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿 。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正 。
生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行 。
《产品质量法》第四十条：售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的 。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿 。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正 。
生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行 。
Q5：部分淘宝商品可以享受运费险换货，但有两个条件：一是运费险只能用于支持换货的商家换货；二时换货运费险只支持售中换货，在确认收货前申请换货 。在其他情况下，换货不支持运费险理赔 。京东退货运费险优于同行业其他同类险种，更换运费可赔 。
拓展资料
状态描述
1.等待订单：货运保险未成功投保 。当卖家点击发货并填写相关物流信息后，运保会出具单据 。以下情况可能会导致运费险寄送不成功：
a.买家虽然查了运费险，但在卖家发货前买家没有支付保费；
b.购买的商品可能会使用一些营销手段，如套餐匹配购买；
c.买家支付了保费，但由于卖家选择无物流发货，导致运费险未投保，相关保费将及时退还； d.为某项活动投保运费，但买方未按活动要求操作，导致投保不成功 。比如快递支付运费险活动，买家在订单页面勾选了“快速发货和运费险”，但支付宝支付时没有使用快捷支付，导致运费险被取消，无法成功投保 。
2. 运费险开具:货运保险已投保成功，保险责任生效 。退货正在进行中，退货完成后系统自动发起理赔 。
72小时后，赔偿金直接记入买家的支付宝账户 。注意：买家需要填写正确的退货物流信息进行审核；更换不在理赔范围内；售后维权的退货退款不能申请 。
3. 运费险已过期 如果交易成功或您在申请退款时选择不收货/无需退货，则保单无效且无法发起索赔 。
4. 运费险理赔成功 订单已成功结算 。请到买家的支付宝账户查看查理理赔账户 。
5. 运费险理赔失败 理赔申请未通过审核，保险公司拒绝赔付 。详情请咨询保险公司 。
Q6：在淘宝购物需要换货时，可以使用运费险 。退货运费险的作用，是买家发起退货退款或换货请求，保险公司对退换货产生的单程运费提供补偿的保险服务，能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额，不会根据实际退货运费多少而改变 。
退货运费险保障的是退换货的运费，发货运费不保；获得运费理赔的金额是固定的，所以可能会出现获得的理赔金额小于或大于实际退货运费的情况 。
扩展资料：
在保险期间内，当网络购物行为发生后，因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由，买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货，且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款，保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿 。投保人可以为以下三者之一：
1、网购的买方；
2、网购的卖方；
3、对被保险人有保险利益的第三方 。
参考资料来源：淘宝网——什么是运费险？
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