天猫换货有运费险吗!?


天猫换货有运费险吗!?

文章插图
本篇文章给大家谈谈换货能用运费险吗,以及天猫换货有运费险吗对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站!
内容导航:
Q1:在淘宝购物需要换货时,可以使用运费险 。退货运费险的作用,是买家发起退货退款或换货请求,保险公司对退换货产生的单程运费提供补偿的保险服务,能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变 。
退货运费险保障的是退换货的运费,发货运费不保;获得运费理赔的金额是固定的,所以可能会出现获得的理赔金额小于或大于实际退货运费的情况 。
扩展资料:
在保险期间内,当网络购物行为发生后,因实物与网上展示不符或投保人与保险人协商一致的其他理由,买方或收货方在买卖双方约定的退货期间内退货,且卖方允许买方或收货方退货并承诺返还货款,保险人按照保险单约定的退货运费进行赔偿 。投保人可以为以下三者之一:
1、网购的买方;
2、网购的卖方;
3、对被保险人有保险利益的第三方 。
参考资料来源:淘宝网——什么是运费险?
Q2:不行,运费险只有退货才可以用 。但是你可以退货然后重新购买商品,这样运费险就变相得生效 。
拓展内容
运费险全称为退货运费险,目前分为退货运费险(买方)和退货运费险(卖方)两个类别 。区别为由买方支付保险费的为买方退货运费险,反之为卖方退货运费险 。为解决买卖双方在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运险”,“运费险” 。
目前主要运用在淘宝网商品交易中 。退货运费险(买方)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品,买方可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买方的退货运费进行赔付,赔偿最低4元,最高25元 。
“退货运费险(卖方)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务 。退货运费险(卖方)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家 。
参考资料:运费险--百度百科
Q3:正规平台都有
【天猫换货有运费险吗!?】如果有购买运费险,不管是自己购买还是商家给你购买的,可以用的情况分下面两种:
1.换货 。换货要使用运费险,需要在确认收货之前才可以用 。确认收货之后就没有办法申请换货了 。也就是说没有办法用运费险 。所以确认商品没有问题后,再在淘宝确认收货就可以了,不要一收到包裹就先去确认收货 。
2.退货 。退货之前也是一样,需要在确认收货之前才可以用 。但是去年淘宝改了,变成交易成功90天之内,申请退货退款且卖家给你退款了,也可以用运费险 。
正规的网购平台引入了运费险,这个运费险平台并没有强制所有商家都会为出售的商品购买 。现在有部分商家也购买了换货运费险,购买了换货运费险的商品出现换货就可以在换货时有运费险理赔的 。有运费险的订单,在退货快递单号上一定不能填错,填错了,物流信息对不上,保险就得不到理赔的 。有部分商家会为出售的商品购买运费险,购买了带有运费险的商品,要是购买后不喜欢退货,就会有首重运费理赔,一般在8-12元之间,这里要说明一下,这个运费险赔的是首重1公斤运费,就是按一般快递收费来定的,所以有部分商品超重的,在2公斤以上的就为超重,多出的运费就不在运费险理赔范围内,是要客户付的 。如果商品质量问题的,多出的运费是可以与商家协商,由商家来付 。商家没有送运费险的,客户可以在下单的时候,选择自行购买运费险,这个运费险的费用就是客户自己付 。如果商家不送运费险,也没有自行购买运费险,那么出现不是质量问题退货的退货运费就需要客户承担 。
Q4:如果是买了运费险的,换货运费险是赔的 。
根据《产品质量法》第四十条规定:售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的 。


推荐阅读