酒店销售如何拜访客户,酒店营销经理拜访客户的技巧-
第一次陌拜 开场白
首先是激发兴趣为核心!当你引起客户注意后,下一步就是激发客户的好奇和兴趣,(比如说,我过来拜访您是看看能不能帮您提高30%的收益,帮您节省一半的时间,降低您的成本)
其次,激发客户兴趣后 开始利用专业知识挖掘客户的痛点进行提问
是这个情况,我们公司专门是做~~帮助商家赚钱的,在咱们这个区,谁谁谁都是用我们这,他们之前的效率太低,每天流水多少,您这每天效益怎样?生产多少?成本多少?
文章插图
然后给出解决方案!帮客户梳理好问题后,客户也认可问题了!就可以说解决问题的关键是什么,通过我们这,更好的,更多的带来收益!
最后 一定要再讲故事,故事一定要有细节,哪个客户就是用了这,现在收益都翻倍了 。东西您先用三天着,不好不要钱,促使客户行动!
聊天的过程要自信,要有准备,要有诚实!
【酒店销售如何拜访客户,酒店营销经理拜访客户的技巧-】我曾经认识一个销售总监,参加他公司做活动,是销售玉手镯的玉坠类的,女客户是有业务员邀约去店里的,但是女客户已经拒绝业务员了,再三强调业务员 ‘’你不要跟着我了,客户自己在店里自己转悠,这时候销售总监就上去搭话,结果没有5分钟,客户跟着销售总监在店里溜达了一圈就带客户去结账了,还让业务员替客户办理消费了1.8万会员卡!
至今,都是一个迷,我都不知道那销售总监是怎么做到的!卖玉,讲究什么?
俗话说得好,伸手不打笑脸人,拜访陌生客户首先要从内心做到一种微笑,要发自内心的一真诚的微笑 。这样可以给客户一个最好的见面印象,就很容易的找到共同语言,打开话匣子,畅所欲言 。
有了一个良好的洽谈氛围,要充分利用好,因为这个时间是短暂的,重要的 。只有这样,客户才有兴趣继续听你讲下去 。
简单讲三条:第一,从现实入手提问,在拜访客户的过程中,开始的问题一定是从你可以看到的去沟通,这样会比较自然,也会使沟通起来比较轻松 。
第二,从想到的入手提问
第三,从客户关注的角度提问
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