浅谈连锁经营4种管理模式连锁经营模式 _小知识

连锁经营模式(论连锁经营的四种管理模式)

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1.集中管理模式
集中管理模式是指权利高度集中在总部，总部不仅拥有分支机构的所有权，还控制着管理权、人事权、行政权等权力。分支机构成为总行的附属机构，完全没有决策权。
这种管理模式一般适用于直营连锁企业，连锁企业所处的行业环境总体稳定，业务技术变化不大，业务品种相对较少。比如加油站和快餐店。
(1)集中管理模式的优势
总部有很强的控制力。
统一营销策划，降低推广成本。
集中采购降低采购成本。
有利于资源整合，产生联合效应。
操作系统与服务质量一致。
人员招聘和培训易于实施。
(2)集中管理模式的不足
门店经营缺乏灵活性。
总部事务繁多，管理成本增加。
很难照顾不同的单店。
容易形成组织刚性。
不利于门店考核和门店人员培训。
二，分散管理模式
分散管理模式是指总部对重大事项和各种经营原则拥有决策权，但具体的经营决策权大部分会下放给门店，让门店可以根据世纪市场情况进行调整，满足不同商圈消费者的需求。
这种管理模式适用于外部环境变化较大、各市场差异较大的连锁企业，也是一种产权较差的资源链组织。
(1)分散管理模式的优势
总部管理重点突出。
总部人力成本低。
有利于门店经理的培训。
该店适应性强，适应性高。
有利于门店的考核，调动门店人员的积极性。
(2)分散管理模式的弊端
总部控制力弱，商品和服务不统一，可能导致企业形象不统一，容易形成各行其是的局面，不利于资源整合，无法产生联合效应。
商品的购买价格更高。
推广成本高，推广效果低。
商店经理需要很长时间的培训。

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第三，混合管理模式
混合管理模式是指将部分管理权集中，由总部各职能部门负责；将另一部分权利下放，会给店铺一定的灵活性，使店铺在价格设定、服务策略、商品组合策略、促销策略、商品展示等方面有一定的决策权。其目的是整合资源，获得规模经济；还需要调动门店的灵活性和主动资源网络，提高连锁企业的韧性。
(1)混合管理模式的优势
门店有一定的灵活性，有利于调动分行积极性，避免刚性制度的危害；
在一定程度上可以满足当地商业区消费者的需求，更好地满足不同地区消费者的需求。
门店保留一定的经营权，能够在竞争中占据主动，有利于提高竞争力。
您可以在购买中享受规模和差异化的双重优势。对于销量大的商品和家电，统一采购有利于降低采购成本；对于销量较小、区域偏好差异较大的商品，分散有利于适应不同市场环境的变化。

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(2)混合管理模式的缺陷
权利划分不当可能导致集中管理和分散管理的弊端。
没有形成统一的管理风格，授权效果容易受到管理者个人风格的影响。
(3)混合管理模式成功的关键
授权是混合管理模式成功的关键。授权需要注意以下几点:
考虑授权的时机。
考虑授权的内容。
考虑授权的效果。
考虑授权对象。
授权后考虑监管。
第四，合同管理模式
合同管理模式是指总部与门店之间的关系由合同等法律形式决定，合同的成立、延续和终止是其关系成立、延续和终止的基础。
适用于特许连锁经营和自由连锁经营。
在特许经营体系中，总部在合同中规定店铺必须按照其提供的商业模式经营，包括商品、价格、陈列、服务、生产流程等。，并且商店可以拥有一些权利，如人事权和财权。其特点是合同规定的权利完全集中在总部，而合同未规定的权利完全分散到门店。
(1)合同管理模式的优势
由于门店的所有权属于运营商，资源网络运营商承担所有的运营风险，因此可以最大限度地调动门店运营商的积极性。
可以享受连锁经营资源整合带来的规模效益，实现单店经营无法实现的效益。
在总部和门店的共同努力下，有助于品牌价值的提升。
总部在关键业务模式上对门店进行指导和监督，而不是对门店进行细节化管理，不仅节约了成本，而且有足够的警力研究连锁企业发展中的重大问题。