你必须要知道的电话礼仪电话礼仪 _小知识

电话礼仪(你必须知道的电话礼仪)
打电话是我们每天都无法通过的行为，但你知道其中的礼仪吗？

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定时呼叫通话时机的选择看似普通，其实很重要。有些人只把自己的情况作为评判标准，选择在方便的时候打电话，其实说明他们对正在通话的人不够重视和尊重。设身处地为他人着想是选择拜访机会的基本原则。
休息时尽量不要打电话严格来说，晚上10点以后，早上7点以前，没有什么特别紧急的情况，不要打电话。如遇紧急电话，最好说“对不起，占用资源网，情况紧急，打扰您了！”

吃饭时尽量不要打电话现代人忙于工作，通常中午只有一个小时吃饭。万一打电话，会不会影响他们的食欲？

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尽量不要在假期打电话工作中遇到紧急情况，要随时电话联系相关部门和人员，但也要注意分寸。
短通话我应该打多长时间？日常生活中打电话，能聊多久就聊多久。但是，工作电话通话时间应该短而不是长，而且应该长。说话简短，废话少说，有时间感。
通话内容简洁有序正确掌握通话内容的有效方法是养成概述重要通话的习惯。连线后先自我介绍。要列出通话的项目，先谈重要的事情，再谈次要的事情。

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礼貌的挂断首先，我们需要知道如何提示对方终止通话。其标准化的做法是重复要点，比如:“陈先生，这次我们做个约定。下周一请参加我们单位的专家论证会。按照我们的约定，下周一早上8点我会下楼去你家接你。”这是重复要点的方法。
【你必须要知道的电话礼仪电话礼仪】其次，熟悉挂机顺序。从礼仪上来说，打完电话后，上级先挂，客人先挂。如遇特殊情况，即双方位置相同，性别相同，年龄相近，一般是谁先拨号，谁先挂断。
安全使用从保密的要求来看，有经验的工作人员不应该使用手机传输重要信息，尤其是在国际交流中。此外，还要遵守安全规定，比如开车时不要使用手机，飞行时关掉手机，不要在加油站和病房附近使用手机。