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|6招提升在职场中“正式讲话”的技能

|6招提升在职场中“正式讲话”的技能

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|6招提升在职场中“正式讲话”的技能

在职场中 ， 讲话分为“正式”和“非正式”两种 ， 非正式的讲话 ， 占比更大一些 ， 像平时的闲谈 ， 或同事之间的日常交流 ， 都属于非正式讲话 。 非正式讲话一般对表达的要求不高 ， 属于日常人际交往的范畴 。 还有一种 ， 是正式讲话 ， 比如商务谈判、正式会谈、会议、演讲等 ， 这对表达的要求就较高 。

如何提升这种“正式讲话”的表达能力呢？可以从讲话的内容、气氛和表达技巧等方面入手 。 在这里 ， 我总结了6个最重要、也较容易实现的方面 。
1、讲话的目的要明确 。
在讲话前 ， 你必须明确自己讲话的目的是什么 ， 期望得到什么样的结果 。 只有这样 ， 才能合理地安排自己讲话的内容 ， 以及内容之间的逻辑关系 。 如果目的不明确 ， 你的讲话就是无效的 。
2、描述要具体 ， 主次分明 。
正式讲话时 ， 要言之有物 ， 不能空泛、夸夸其谈 。 比如你描述一个客户的投诉 ， 要明确告诉对方 ， 客户的具体信息 ， 投诉的具体内容等 ， 这样对方才能有充足而全面的信息做出自己的判断 。 但同时 ， 要做到主次分明 ， 把重要的内容简述放在前面讲 ， 这样如果有人中途离开 ， 也能最大程度的了解你讲述的内容 。

3、逻辑一定要清晰 。
在讲话时 ， 一定要有清晰的逻辑 。 比如叙事时以时间为主线 ， 表达自己观点时以总分结构来描述 ， 整个讲话内容以重要性来推进等 。 这个逻辑 ， 主要是根据你的讲话目的 ， 来合理规划 ， 为实现你的讲话目的服务 。
4、讲话一定要有结论 。
在职场的正式讲话 ， 肯定是带着特定的目的进行的 ， 所以最终一定要有自己的结论 。 这个结论不一定是一个确切的观点 ， 也可以是你需要大家配合完成的工作 ， 或是你要传达的某个信息 。

5、制造讲话氛围 。
在不同的氛围下 ， 同样一句话所带来的结果是不一样的 。 比如你准备向大家布置一项难度较高的工作任务 ， 你就需要一个热烈、奋进的氛围；如果你想要大家知耻而后勇 ， 你就需要一个庄严肃穆的氛围 。
6、懂得使用音量的变化、面部表情和身体语言 。
【|6招提升在职场中“正式讲话”的技能】通过音量的变化可以突出你的讲话重点、渲染讲话气氛等效果 。 面部表情同样能传达你的心境 ， 而身体语音能彰显你的自信和人格魅力 。 我们在讲话时 ， 要懂得使用这些语言之外的能力 。


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