2020年双十一特点及发展趋势 2020双十一预测会有哪些趋势或手段

4982亿元的成交额,今年双十一,又一次刷新了纪录 。
11月12日凌晨,淘宝天猫总裁蒋凡透露,按照同周期、同口径比较,今年双11期间的GMV比去年同期增长了1032亿,增速是26% 。这是过去三年来最高的增速 。
蒋凡表示,双11是整个社会经济共同参与的结果 。
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2020年双十一特点及发展趋势 2020双十一预测会有哪些趋势或手段

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在这组数据中,更加值得关注的是,成交额过亿的品牌474个,其中60%的品牌,增速超过了去年同期 。11月1日首轮开售时,357个新品牌成为细分行业的第一名 。
从“光棍节”到全球狂欢节,再到“双节棍”,成交额从2009年的5200万增长到今年的4982亿元,天猫双十一用了十二年 。
但GMV数字只是表象 。到今年,双十一呈现的数字商业图景已与2009年截然不同 。PC端的浏览和点击绝大部分已凝聚到智能手机屏幕上,每秒创建订单的数量最高可达58.3万次 。场次数以百万计的直播在同一时刻发生,主播“三二一”倒数结束的一瞬,抢购和发货从天南海北发生;电子商务的概念迁移了,线上和线下的分野逐渐被新零售所替代 。
改变发生得越来越快,让人容易忽略改变是如何发生的 。
DT的本质是,万物联网、一切皆数,云、管、端合一,商业也不再分互联网与非互联网的传统产业 。站在今天向12年前看,双十一诞生的背景正是数字经济的前言 。
2009年1月7日,工信部为中国移动、中国电信和中国联通发放了三张第三代移动通信牌照,3G时代到来的信号,引发了“网民将变机民”的广泛讨论 。第一个天猫双十一正是在这样的时期被一点突发奇想所触发 。
阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇创造了第一个双十一 。他曾这样说:“思考如何用新事物来解决未来的问题、给客户创造机会,这就是创新的开始 。”
或许在起步的前一两年,双十一还存在着偶然性,但在它的成长历程中,又包含着某种确定性的基因 。今年能看到的无数种新品类,设计师品牌的服装、农产品、进口的保健品,乃至汽车、房产、能30分钟送货上门的火锅或鲜花,可能要从第一批做电商的卖家将网上渠道做进整体预算说起;在预售后就快速下沉到最近物流网点的包裹,起点或许是一张电子面单 。
深度挖掘2020年双十一的变化逻辑,就会发现这个节日见证了中国商业面向数字化的结构性演进 。
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峰值背后的云上双十一
11月11日零时刚过,天猫发布的第一个数据不再是GMV破亿的那个节点,而是给出了一个订单创建峰值——58.3万笔/秒 。这个数字的背后反映出的是在大规模订单之下云计算提供的支撑 。
扛住最大流量洪峰的到来,得益于技术侧的全面云原生化 。2019年天猫双十一实现“核心系统100%上云”,这意味着今年的双十一已完全跑在了云上 。
阿里巴巴从2009年就开始布局云计算,在2015年,张勇曾公开表示,云计算在阿里巴巴集团“是当前最重要的项目”,未来将对云计算项目继续投资 。阿里巴巴集团2021财年第二季度业绩显示,阿里云季度营收149亿元,同比增幅达60%,同期速度大幅领先亚马逊的AWS和微软的Azure 。
“阿里有句话叫‘履带式发展’,就是我们永远为今天而工作,为明天而投资,为后天而孵化 。”张勇在9月的阿里投资者日上透露,阿里巴巴通常用8年到10年来潜心孵化新业务 。阿里云已走到第11年 。
中国信通院的《2020年云计算发展白皮书》显示,2020年,云计算仍将迎来下一个黄金十年,进入普惠发展期 。调查发现,超过五成的企业使用云计算是为了降本增效,超四成的企业表示使用云计算提升了IT运行效率,IT运维工作量减少和安全性提升的占比分别为25.8%和24.2% 。
全面云原生化的效果在此次的双十一中体现出来 。今年的订单创建峰值到来时下单体验如常,甚至极少有人说有卡顿感 。阿里同时披露,万笔交易的资源成本较4年前下降80% 。阿里巴巴集团首席技术官程立表示,今年双十一是一个全新的起点 。“应对交易峰值不再是最大挑战,双十一的技术挑战已进入新的历史阶段——通过技术创新提升全产业链的商业效率 。”
双十一前夕的手机淘宝改版也是备受关注的话题,首屏一打开就是信息流板块“猜你喜欢”,更符合年轻用户习惯的智能化商品流成为核心 。
实际上,从2013年起,无线个性化推荐便在阿里内部成为重点 。到了2014年,个性化推荐算法已经广泛运用于“发现好店”、“爱逛街”、“猜你喜欢”等各个手淘的必逛场景中 。“猜你喜欢”也成为中国电商中最大的推荐产品 。


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