我们怎样理解运营运营是做什么的 _小知识

由于工作的缘故，几乎从我踏入互联网圈子起，我就会同时承担了产品和运营的工作，在这个进程中，认识了很多厉害的产品或运营先辈（如运营控的飞鱼船长，前百度明星PM独立咨询参谋范秦），在我们交换以及沟通中，我其实愈发有这样的认知：“所有一切有关于互联网的事情，都离不开运营。”由于互联网行业没有门槛的特色，很

由于工作的缘故，几乎从我踏入互联网圈子起，我就会同时承担了产品和运营的工作，在这个进程中，认识了很多厉害的产品或运营先辈（如运营控的飞鱼船长，前百度明星PM独立咨询参谋范秦），在我们交换以及沟通中，我其实愈发有这样的认知：“所有一切有关于互联网的事情，都离不开运营。”

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由于互联网行业没有门槛的特色，很多同窗都会由于好奇或酷爱而成为互联网大军的一员。
而选择参加运营行业大概一年左右，就会发明“运营”这个岗位可能是互联网行业中看起来最没有规律、分工最复杂、工作最琐碎、最难有先辈指引、最无法进行体系性学习的岗位之一。
哪怕是一些有多年经验的老司机，也很难在短时光内过细论述自己所做的工作。而一些以“产品经理”岗位入职的同窗，明明已经在做运营的事情，但是却并不自知。
正是由于运营工作琐碎的客观属性，很多一线运营同窗在总结自己的日常工作时，都会心识到自己把大批的时光都耗在了相似“打杂”的工作上，不仅失去了总结和整顿的机遇，更缺少从“更高”层面懂得运营实质思维的才能，因此也难以从更加全局的角度审视运营工作。
可是，如果我们能够暂时从运营工作中抽离出来，会发明几乎互联网行业中所有的工作，都与运营有关：运营就如同黏合剂一般将商业、市场、营销、推广、产品、技巧、出售、客服等环节串联了起来，从而确保各个模块的完好运转。
换言之，运营就这样在不经意间默默驱动了互联网行业中的大多数环节。

首先让我们先来思考下，运营是什么？度娘给了一个挺有意思的定义，“一切环绕产品或服务进行人工干涉的进程都叫做运营” 。
在过去，西方经济学者把“由工厂所持有的流程所生产有形产品的进程”称为“manufacturing”，而将“由人工环节供给服务运动的进程”称为“operations” 。
两者共同的目标均是为了为了实现企业的目的（发生收益，实现愿景，获得口碑等），并被客户感知到，而两者的不同差别仅仅是会采用不一样的策略及管理方法实现对应的目的（是不是有一点条条大路通罗马的意思）。
没错，互联网作为一个后发生的行业，很多的专业名词并不是独有的，大都是起源于服务行业或商贸行业中的变形（比如产品经理）。
而“运营”这个词，从字面来看，无非是“运作”+“营收”，通过应用各种的运作手腕，获取连续的营收。

那再来思考下第二个问题，运营应当为什么负责？举一个栗子，你的小伙伴小明最近正盘算参加微商行业，出售可以解决人类一切艰苦的“分歧终端机”，因为你身上闪闪发光的特质被他力邀参加了这个团队之中。

在你参加团队之后，你首先找到了小区居委会的大妈，告知大妈分歧终端机能够在小区争执调剂中扮演如何主要的角色；
之后为了下降沟通介绍的成本，你又拜托对门的Tony老师帮你设计了一幅高端大气上档次的海报广告；
而后为了在产品设计出来后增长曝光支撑，于是又宣告前100名购置分歧终端机的顾客可以享受第二个半价的优惠，随着分歧终端机市场响应非常热闹；
于是你又在团队内建议尽快设计加盟商与代理商的分销筹划……

怎么样，这个进程中是不是与你的日常工作差不多？推广获客，宣扬导流，设计购置与刺激策略，在运动实现之后持续设计下一个运营周期中的运动，思考联合更多的玩法。
而从这个栗子中我们也会发明，“运营工作，核心目标仍然是为流量负责” 。

是时候思考第三个问题了，流量是什么？流量是什么呢？我们都知道随着用户的碎片时光越来越细碎，各家移动互联网厂商都想在其中分一杯羹，谁能够获得更多的用户碎片时光，谁就能获得更高的曝光，吸引更多的眼球与更多的资源（资本）。
在说明流量之前，我想这张图会赞助我们更好的懂得流量。