江苏龙网

  1. 主页 > 生活百科 > >

董事长秘书个人工作总结报告 董事长秘书工作总结


董事长秘书个人工作总结报告 董事长秘书工作总结

文章插图
董事长秘书工作总结(董事长秘书个人工作总结报告)

第一条:
在现代职业中，总裁秘书一直是很多小姐的向往和追求，其中的味道就是，见仁见智 。香港某公司总裁秘书傅小姐，在和她打过交道的同事和客人中口碑很好 。她在工作中不断学习，觉得得到更严谨的思维训练对自己很有好处 。当秘书是我的第一份工作 。我是金融专业的，不是研究生 。之所以看起来比较稳，大概是来自于工作中的锻炼 。一年多前，我刚开始在这里工作的时候，觉得不知所措，不知从何下手 。这相当困难 。另外，那时候我年轻有活力，很多事情难免幼稚 。现在，我成熟了，进步了很多 。
我认为这份工作很锻炼人 。直接在总裁身边工作，一下子接触到这么多人，这么多事情，得到这么好的学习锻炼机会，我觉得好幸运 。做一个合格的总裁秘书，首先要做一个合格的公司员工 。在自己的本职工作中，从小事做起 。只有把小事做好，才能做一些大事 。我深深体会到，总裁秘书要有良好的沟通协调能力 。首先，她必须了解总裁的工作意图、思维模式和工作方法，这样她才能及时、准确、完整地把政策和措施传达给被传达的人，比如部门老板、下属销售部门和基层员工，也就是说，她能尽力给她信息 。另一方面是与同事、部门、老板做好沟通协调，了解他们的工作意图、想法和建议，并向老板汇报 。这可以说是一个信息资源网 。
做总统秘书的另一个品质是严谨细致 。因为秘书的工作比较繁琐，所以要沉下心来做事，做到滴水不漏 。有时候，觉得每天的事情太多了 。就像胡雪岩说的，八壶七盖，你要保证每个茶壶同时有盖 。当然，在所有的品质中，最重要的是善于学习 。培养敏锐的观察能力，比如沟通和理解总裁意图的能力 。这些能力是通过观察和学习获得的 。我总是对自己说 。每天学同样的东西 。每个人都可以做我的老师，不仅仅是因为我是总裁秘书，因为毕竟我从事的工作是服务性质的，我的同事、领导的经验、为人的作风等很多东西都值得学习 。也许有些同事的业务和我现在的工作没有直接关系，也许他们当年走了弯路，但是我向他们学习，向他们请教，可以更快的达到目的 。比如这个人比较老实，做事比较本分，向他们学习让我避免了浮躁 。秘书的工作有许多困难 。可以说，突发事件有时候是意料之外的，包括生意上的，和人打交道的，还有老板的日常事务 。刚毕业的时候，头好热，不知道该怎么办 。现在我知道，万一发生意外事件，我必须冷静 。然后马上分析这种事情为什么会这样发生，后果是什么，有没有办法弥补，有什么办法可以把损失降到最低 。这就是经济学所说的“盈利，损失最小化”！

例如，昨天，我们老板去上海拜访一位客人 。她已经到了机场，突然发现包里的名片用完了 。很多人会觉得这是小事，但对我们来说，这是大事，因为大型集团公司的领导和总裁见面，都有一个礼节性的程序，就是互相交换名片 。这是一种尊重对方，表明自己身份的行为 。她在机场给我打电话，说她一到上海就去见客人 。我该怎么办？有几秒钟，我也很焦虑，不知所措 。但我很快冷静下来，把名片传真给上海销售部，告诉他们无论付出什么代价，一定要保证老板到的时候有名片 。另一件棘手的事情是保护老板 。挡错了会被骂，不挡会更被骂 。这就涉及到总统秘书的另一个很重要的素质，那就是在坚持原则的前提下，机智灵活的素质 。
比如有人不提前预约，直接去找老板 。出门见人，先问客人的身份，再问他的意图是什么 。大部分客人来找老板都会详细告诉你他想干什么 。如果老板在开会，你要根据他要谈的业务性质，不管是投资业务还是研究业务，告诉他我们老板在开会 。与其在这里等，我想把你介绍给我们主管这项业务的副总裁xx 。当然也有客人比较激动，架子比较大，想直接见老板 。这个时候，作为秘书，一定要有一个好的心态 。不管客人做错了什么，都不是他的错 。你的态度应该是热情和友好的 。最频繁的工作就是接电话 。每天电话那么多，压得我喘不过气来 。现在，手机有点弱 。大量的电话一定不能接，因为作为秘书，你要保证她有时间思考一些全局性和长远性的问题 。让我屏蔽至少三分之二的电话 。不是我故意刁难谁，而是为了老板好，为了公司好 。我希望客人能理解我，我相信他们也希望我们公司有一个好的发展 。


推荐阅读


上一篇：好听又撩人的昵称有哪些？

下一篇：哈尔滨这几家旅行社犯了啥毛病？ 哈尔滨的旅行社