住酒店不要住走廊最后一间,为什么不要住酒店走廊尽头的房间-

大家好!我是花果,一位80后酒店人 。
首先我想说明我的观点,以我在酒店业这些年的丛业经验来讲,并没有前台喜欢给客人开走廊最后一间房这么一说,也从来没有听我的同事和同行的朋友们提到过这么一种说法 。

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但借此问题,我可以从几个方面给大家分析一下,酒店走廊尽头的房间和其它房间可能存在的一些区别和缺点 。
① 距离远,费时
【住酒店不要住走廊最后一间,为什么不要住酒店走廊尽头的房间-】我曾经接手过两家那种所有房间集中在一层楼的酒店 。一家70间房,一家有108间房 。
大家可以想象一下,这么多的房间都在一层楼,那这一层楼的面积需要多大,中间需要多少的通道,毫不夸张的讲,真的是和迷宫一样 。
虽然每个转角的地方都清楚的标有房间号的指示牌,但每天都毫不例外的有客人在里面转得头晕,找半天也找不到自己的房间 。
这种结构和布局,别说给客人开到最后一间房,就是稍微靠里面一点的房间,客人都得走好几分钟 。那么,进出房间,就会比较麻烦,再加上有的客人行李比较多,如果来回的折腾,给客人的体验就非常不好 。
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② 异形,面积小,通风和采光效果差
酒店在设计和布局的时候,肯定是希望每个房间都能够方方正正,面积合理,采光通透 。
但基于物业本身条件的限制,能达到这种标准的物业其实非常少 。
这种情况下,靠尽头的房间很容易就会成为异形房 。业主如果不强行增加出房量,房间面积还有可能比较大,有的业主为了能挤多出一间房,那这些角落处的房间面积就会被压缩得很小 。
同样的原因,采光、通风各方面,有可能都会差一些 。
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③ 噪音较多
酒店因为配套还必须要设计布草间、回收间、消洗间、机房等,这些功能间一般情况下肯定都是设计在隐蔽和角落的位置 。
因为工作人员的出入以及设备运行等,必定会产生比较多的杂音,在这旁边的客房相对而言也就不会那么安静 。
有的客人睡眠轻,或者是非常介意这方面问题,我建议尽量和前台说明,不要给自己安排这些位置的房间 。
④ 借鉴网友的说法
有的网友提到,发生火灾或者是一些突发状况的时候,最后的房间不利于逃生 。
这种情况也确实存在,但只是一部分 。
我们都知道,消防通道都不只一处,酒店这种人员集中的场所,至少需要有两个以上的消防逃生通道 ,根据实际的面积,会有相应的要求 。这个必须要过消防验收那一关 。
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在实际的结构中,往往有一个通道其实就是在靠角落的地方,所以,其实真的有突发状况发生 。酒店客人不一定要按照入住时进入的路线逃生,而是应该从就近的通道逃生,当然这需要大家有意识去了解大概的逃生路线,或者是有酒店工作人员的指引 。
以上是我总结的一些走廊尽头和靠角落的地方客房的一些缺点 。
站在酒店经营者和前台工作人员的角度,什么情况下会开走廊最后一间房给客人呢 。
其实真的不会像问题中所描述的那样,喜欢且特意开给客人 。
真实的情况是,酒店会将一些条件相对较差的房间做为特价房,而这些特价房的数量其实不会很多 。如果你预订了特价房,住进这种房间的概率就比较大 。
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不过话说回来,客人选择了预定特价房,自然也是出于对费用的考虑,相应的也就必须接受它的一些不足 。
前台只是根据订单排房,并不是根据自身的喜好来排房 。
而且,这种情况一般出现在入住率比较好的酒店 。
为什么这么说?
因为酒店入住率好,大部份的房间或者是全部的房间当天都有会客人入住,那这些房间也是肯定会住人的,前台就只能按照订单来排房 。
对于一些入住率不怎么好的酒店,聪明的经营者其实是不会轻易的把这些房间安排给客人住 。
毕竟酒店最重视的还是客人体验,都希望来入住的客人各方面能住得满意 。即使有的客人预定了特价房,前台也会主动给客人升个级,因为,反正有一部分房间会空着,为了让客人住得更满意,就会尽量安排好一点的房间给客人入住 。


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