三部门:因疫情造成游客滞留新增食宿费用游客承担-游客因疫情滞留新增食宿费用自负

大家都知道 , 虽然现在国内的疫情已经好转很多了 , 但还是偶有新增病例涌现 , 比如现在新疆和大连的疫情就值得我们重点关注 。现在正是旅游的高峰期 , 很多人都会趁着暑假出去旅游 , 但一旦出去旅游碰上了疫情 , 那么很可能会因为疫情而滞留在旅游地 , 那么因疫情滞留发生的食宿费用谁来承担呢?近日 , 三部门结合宣布通知:因疫情造成游客滞留 , 新增食宿费用游客承担 , 也就是说游客因疫情滞留新增食宿费用自信 , 那么接下来我们就一起懂得一下因疫情滞留新增食宿费用游客承担、游客因疫情滞留新增食宿费用自信的详细情形吧!
 

三部门:因疫情造成游客滞留新增食宿费用游客承担-游客因疫情滞留新增食宿费用自负

文章插图
 
三部门:因疫情造成游客滞留 新增食宿费用游客承担
 
7月29日 , 最高法宣布了其与司法部、文旅部共同发出的《关于依法妥当处置涉疫情旅游合同纠纷有关问题的通知》(以下简称《通知》)全文 。《通知》提出 , 要妥当处置安全办法和安顿费用的累赘 。因疫情影响旅游者人身安全 , 旅游经营者应该采用相应的安全办法 , 因此支出的费用 , 由旅游经营者与旅游者分担 。因疫情或者疫情防控办法造成旅游者滞留的 , 旅游经营者应该采用相应的合理安顿办法 , 因此增长的食宿费用由旅游者承担 , 增长的返程费用由旅游经营者与旅游者分担 。
 
依据《通知》 , 文化和旅游部门、司法行政部门、人民法院应统筹旅游者权益掩护与文化旅游产业发展 , 积极、正面引诱旅游经营者和旅游者协商和解、互谅互让、共担风险、共渡难关 , 妥当化解纠纷 , 争夺让绝大多数涉疫情旅游合同纠纷以非诉讼方法解决 。
 
《通知》明白 , 要妥当认定减损和通知责任 。旅游经营者、实行帮助人与旅游者均应该采用办法减轻疫情或疫情防控办法对合同当事人造成的丧失 , 为防止扩展丧失而支出的合理费用 , 可依公正原则予以分担 。旅游经营者和旅游者应将受疫情或者疫情防控办法影响不能实行合同的情形及时通知对方 , 以减轻对方的丧失 。旅游经营者或旅游者未实行或未及时实行减损和通知责任的 , 应承担相应义务 。
 
对于退款问题 , 《通知》提出 , 要妥当处置合同解除后的费用退还 。因疫情或者疫情防控办法导致旅游合同解除的 , 旅游经营者与旅游者应就旅游费用的退还进行协商 。若双方不能协商一致 , 旅游经营者应该在扣除已向地接社或者实行帮助人支付且不可退还的费用后 , 将余款退还旅游者 。旅游经营者应调和地接社和实行帮助人退费 , 并供给其已支付相干费用且不能退回的证据 , 努力减少旅游者因疫情或者疫情防控办法受到的丧失 。旅游经营者主意旅游者承担其他经营成本或者经营利润的 , 不予支撑 。旅游经营者应及时支配退费 , 因客观原因导致不能及时退费的 , 应该及时向旅游者作出解释并出具退款期限书面许诺 。
 
《通知》强调 , 妥当处置安全办法和安顿费用的累赘 。因疫情影响旅游者人身安全 , 旅游经营者应该采用相应的安全办法 , 因此支出的费用 , 由旅游经营者与旅游者分担 。因疫情或者疫情防控办法造成旅游者滞留的 , 旅游经营者应该采用相应的合理安顿办法 , 因此增长的食宿费用由旅游者承担 , 增长的返程费用由旅游经营者与旅游者分担 。
 
大爷去新疆旅游被隔离
 
新疆乌鲁木齐 , 一位78岁陕西大爷和家人到此旅游 。由于疫情原因 , 不能出门玩 , 12天里有9天都待在酒店 。找不到事情打发时光 , 大爷满脸无聊 , 表情看笑网友 。孙女说 , 当时他们来了场说走就走的旅行 , 没想到成果会这样 。
 资源网;
三部门:因疫情造成游客滞留新增食宿费用游客承担-游客因疫情滞留新增食宿费用自负

文章插图
 
新疆疫情最新通报:新增确诊病例89例
 
据新疆宣布 , 新疆维吾尔自治区卫生健康委最新通报 , 7月28日0时至24时 , 新疆维吾尔自治区(含新疆生产建设兵团)报告新增新冠肺炎确诊病例89例(其中43例为无症状沾染者转确诊病例) , 新增无症状沾染者15例 , 均在乌鲁木齐市 。当日 , 6例确诊病例和无症状沾染者治愈出院 , 均在乌鲁木齐市 。


推荐阅读