置业顾问面试常见问题 置业顾问面试技巧( 二 )
尽快对更有可能购买的客户进行重点回访,了解并消除客户的顾虑和心理障碍,加快客户的购买节奏,坚定客户的购买信心 。
对意向性弱的客户多进行回访 。当客户多次回访仍表示不买时,一定要问清楚客户不买的真实原因,并做好分析记录,及时反馈给公司 。以便公司改进销售策略 。
6.如果你现在正在销售一个在建楼盘,你会从哪些方面向客户介绍信息资源网?
首先,介绍了房地产信息资源网的总建筑面积和房地产总户数,以突出社区的规模 。
然后介绍绿化率、容积率、配套设施、星级物业管理、建筑周边市政建设及周边配套设施等 。突出社区独特的内部优势和区域区位优势 。
最后介绍户型分布、价格分布、剩余房源等相关房源信息 。
如果上述客户满意且无异议,可向客户介绍前期放号或签订预售合同的详细规则 。敦促客户尽快支付定金 。
7.你认为一个好的楼盘需要具备哪些条件?
一个好的楼盘应该具备良好的小区规划设计、户型设计、小区园林景观设计、周密的安全信息资源网络防范系统和星级物业管理、良好的周边环境、便利的交通、优越的市政设施等 。
8.如果你销售的楼盘价格与同区域其他楼盘相比偏高,你会采取什么样的方式和方法推荐给客户?
要理性的为客户分析价格高的原因,比如:小区的景观是花巨资打造的,小区的绿化率高,小区的容积率是少有的优秀楼盘,小区先进的安防系统和星级物业管理,其他小区独特的区位优势,小区独特的自然环境等等 。
也可以与周边楼盘或其他位置的楼盘进行对比,突出小区高价贷比的优势 。
通过比较配套设施、区域位置、内外环境等 。,当卖房给客户不仅仅是买房子而是买环境的时候,小区高信价比的优势就凸显出来了 。
9.你认为一个好的置业顾问在销售淡季应该怎么做?
对之前已看房但尚未购买的客户进行回访,做好客户意见的收集、整理和汇总工作,积极收集和了解周边楼盘及整个房地产行业的最新信息和动态,为公司制定新的销售计划做铺垫 。调整心态,在销售旺季到来之前,尽快做好工作准备 。
10.当你正在出售的房产接近清算,剩下的房子不太好的时候,你会怎么卖?
首先要了解客户的真实需求,然后要重点向客户介绍小区的环境,比如:小区的景观是花巨资打造的,小区的绿化率高,小区的容积率是少有的优秀楼盘,小区先进的安防系统和星级物业管理,其他小区独特的区位优势,小区独特的自然环境等等 。突出小区的大环境 。
其次,要为客户理性分析剩余房源的特点和价格优势 。
11.房地产行业通常指的五证两书是什么?
证书5是指:
①:建设用地规划证书
②:建设工程规划许可证
③:施工许可证:
④:预售许可证
⑤:土地使用证
2本书涉及:
①:使用说明书
②:质量保证
12.简述框架结构和砖混结构的区别以及各自的特点?
框架结构也叫现浇结构 。它由横梁和立柱支撑 。它的梁、柱和地板都是现浇的 。房子的结构可以根据顾客的意愿改变 。现浇房抗震比较高,抗水性好,但是价格偏高 。
砖混结构由承重墙支撑,房屋结构不能改变 。
希望以上问题及其答案能帮助你在面试中取得成功 。
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