拼多多百分百留评率玩法?拼多多留评技术
相信很多拼多多商家开店都会非常关注其店铺的评价情况,不少卖家都在为自己拼多多店铺的评分上不去而烦恼不已,那到底是什么因素影响到拼多多评价,又如何有效提高拼多多留评率?该怎么解决呢?下面忆点虹就跟大家来探讨下 。了解干货内容请快快关注本噢!
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拼多多出评价一、商品质量因为拼多多上的商品价格都较低,所以有的卖家喜欢收购残次品等进行加工,这些商品本身就是不合格的,就算整改了也不会规范 。并不能为了追求低价,忽略商品的质量 。本来想着凭着低价在拼多多创出一番天地,结果适得其反,dsr评分掉了,无法报名活动,商品的销售大打折扣 。
解决办法:低价确实可以更加吸引消费者,但是千万不要忽视商品的质量,性价比才是硬道理 。
二、宝贝详情这是一个比较常见的问题,现在注重内容化的网络营销时代,消费者只管看到的有三种方式:视频、文字和图片 。在拼多多也一样,通过这些方式,卖家可以知道宝贝的详情,可是如果为了增加转化率就刻意把描述做得龙飞凤舞,而事实上宝贝没有说的那么好,买家收到货后就会有一定的心理落差,也就给你的宝贝一个低打分了 。
解决办法:做一套出众的详情的出发点是好的,但要注意不要被狠狠的打脸 。
【拼多多百分百留评率玩法?拼多多留评技术】三、客服回复拼多多客服这块可以说是做的非常简陋了,有很多不足之处,卖家也只能从客服的质量方面加以改进 。首先是回复的速率,可以先编辑好一些快捷的回复用语,客户需要的话只需要点击两下鼠标;可以加上一些语气助词,拉近与顾客的距离;最后一定要有耐心,解决、指引顾客 。
解决办法:提高客服接待能力和专业程度,对商品一定要了解透彻 。
四、发货问题因为买家自身的问题,所以不仅发货要快,快递的运输也要快 。虽然拼多多的商品价格较低,但不想“得罪”买家,不想收到低打分,就不要吝啬省那点钱 。
解决办法:可以选择发二通一达算是主流快递 。
五、买家素质就目前来讲,拼多多这个平台还是属于不够完善的,卖家的经营方式主要是走低价倾销、厂家直销等路线,所以吸引的大多是那种抱着捡小便宜的心态,想以低价买到奢侈品的人群 。有句话说的好:“想要高质量的产品必须接受他出众的价格” 。
解决办法:这个是没有解决办法的,只能自求多福,能遇到一些素质较高的买家 。
综上所述纯属个人观点,各位拼多多的卖家们注意到以上说的几点,一定能迎来源源不断的好评,希望能帮到你!
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