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办公礼仪(办公室工作基本礼仪)


办公礼仪(办公室工作基本礼仪)

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办公室礼仪(办公室工作的基本礼仪)
办公室是人们聚集的地方，体现了职场的专业性和高效性 。办公室礼仪代表了一个企业的企业文化，体现了员工的精神面貌和良好的职业素养，能够赢得大多数人的尊重和好感，使你尽快融入其中，创造良好的工作环境和和谐的人际关系，遵循一些礼仪规范，了解、掌握并妥善运用办公室礼仪，让你的职业生活幸福高效 。办公礼仪涵盖很多领域，如gfd、行为、电话、接待、会议、网络、公务、公关、语言交流、环境卫生等等，都有各种各样的礼仪 。
一.全球发展基金
1.服装:服装要与之相协调，以显示权威、威望和能力 。男士最适合黑色、灰色和蓝色的西装和领带 。女性最好穿西装、连衣裙或长裙；男性不宜穿印花或格子衬衫；女性不宜穿暴露、透明、短的衣服；办公室里不允许穿奇装异服 。不要穿破旧、腐烂或肮脏的衣服 。特别注意领口和袖口的卫生 。鞋子要保持干净，不要穿有钉子的鞋子 。
2.头发:头发要经常清洗，保持清洁，以免有异味和头皮屑 。男人的头发不宜太长，前面没有眉毛，两边没有耳朵，后面没有肩膀，没有剃光头 。女士们应该尽量不要留齐肩发，刘海不要超过眉毛 。
3.面部:女士和员工工作时要淡妆，不允许浓妆 。男人不能留胡子 。应该经常修剪 。
4、指甲:指甲要经常修剪，不能太长；员工涂指甲油时应使用浅色 。
5.口腔:要经常保持清洁，上班前尽量不要喝洋味的饮料或吃洋味的食物 。

二、行为礼仪
员工应保持办公室优秀信息资源的姿态和动作，并要求:
1.站立姿势:两脚直立，腰背挺直，胸部自然，颈脖挺直，不耸肩，会见客人或出席仪式时，或在领导、长辈面前，不要将手放在胸前 。
2.坐姿:坐直，双腿平行，不要傲慢地向前或向后伸展双腿 。当你想移动椅子时，轻轻地移动，把你的座位放好 。
3.进出办公室:进入时先轻轻敲门，听到回答后再进入 。进入后要用手背关门，动作要轻而不粗鲁；进入后，不要打断对方的讲话或随便打断 。如果有紧急情况，先说“很抱歉打断你们的谈话”，然后再谈自己的事情 。
4.信息资源网，在和领导、同事见面时，要点头致意，表达问候和问候 。
5.不要在办公室大声说话，不要说闲话，不要说是非 。

三.接待和接待礼仪
1.接待礼仪:
当你来的时候，你应该遵循六个步骤:聚在一起，问问题，让座，倒水，回答或处理问题，送客 。你应该热情和温柔 。
需要介绍领导的时候，要经过报告的允许 。
领导不在的时候，要根据事情的轻重缓急，通过电话向领导汇报 。如果联系不上领导，当天向领导汇报 。
2、接待礼仪:
(1)当你打电话时，你应该在5分钟内接听 。
(2)办公室和值班人员应坚守岗位，确保办公室电话畅通 。
接听电话时要注意使用文明用语，及时登记谈话事项，并告知有关领导和个人 。
3.通话礼仪:
选择合适的时间和机会 。不适合打电话的几种情况:下班后半小时内，下班后半小时内，早餐、午餐、午休期间，休闲度假期间不打商务电话 。最好的时间是上午9点和下午3点半 。
做生意最好掌握3分钟原则，长话短说，废话少说 。
4.泡茶礼仪:
泡茶时，用茶匙把空杯子装满 。不要用手抓茶，以免把茶的质量和运气或杂味混为一谈 。请客人喝茶时，将杯子放在托盘上，用双手端出来 。茶杯放在客人右手的上方 。

第四，办公室同事的相处礼仪
1.真诚合作
同事属于互助关系，只有真诚合作才能共同进步 。
2.同甘共苦
同事应该主动询问他们的困难，尽可能地帮助他们，这将增进他们的感情，使关系更加和谐 。
3.公平竞争
同事之间的竞争是正常的，有利于同事的成长，但是要记住这是公平的竞争，不要在背后做伤害别人的事情 。
4.宽容他人
同事之间相处，一时的失误是难免的 。如果出现错误，首先要向对方道歉，请求对方理解 。双方的误会要尽快向对方解释清楚，不要小肚鸡肠，苦不堪言 。
5.公司里的人应该互相打招呼或点头，公司里的领导应该停止打招呼或点头 。

动词 （verb的缩写）日常礼仪
1、乘车礼仪:
在信息资源网上陪同领导、客人时，工作人员要主动开门，让领导、客人先上车，领导、客人上车后才能上车，并坐稳 。关门时不要用力过猛 。一般来说，汽车的右车门是最优先、最优先、最受尊重的，所以你应该先打开右车门，陪同客人时坐在客人的左侧 。


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