团队管理面临的挑战?团队管理思路ppt _生活百科

随着90后、00后依次进入职场，成为职场主力军，这支可以为团队注入新鲜活力的新生代力量，却屡屡与传统管理产生冲突，让管理者头疼不已。
带领新生代团队为什么这么难？

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在这本《新生代团队管理》一书中，盛巍从认知心理、赋能领导力、团队建设、高效沟通、柔性管理、绩效提升、有效激励、聚人留人8个维度出发，以54个工作场景为例，将新生代团队管理难题逐个击破，为管理者提供了切实可行的团队管理对策。

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本书采取了全图解形式，图文并茂，还设定了场景对话，通俗易懂，方便大多数人的阅读。
01 理解员工，尊重沟通
很多管理者不明白，为什么和员工沟通工作，他总是不听？为什么只是批评了几句员工，他就要离职？为什么安排的任务，员工总是拒绝完成？
其实，对于新生代员工来说，他们更重视工作中的愉悦感，拥有相对独立的价值观。他们崇尚自由，不喜欢被约束，讨厌说教，也不惧怕权威，他们更忠实于自己内心的想法和意愿。
所以，作为管理者，首先要理解员工内心的想法，多积极使用正面的语言和员工沟通，重视员工的自尊心。

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书中就说到一个“三明治”反馈法：也就是先赞美员工在工作中做得好的地方，表扬优点，然后提出员工当前工作中还有所欠缺的地方，即批评缺点，最后再次表达对员工工作的鼓励和认可，并提出积极的期望。
使用“三明治”反馈法，管理者向员工提出的意见才更容易让员工接受，不易使员工产生抵触心理。
每个人内心都是渴望被尊重的。管理者要明白新生代员工内心真实的想法，放下架子，和员工平等沟通，赢得他们真正的跟随。
02 换位思考，情感赋能
福特汽车公司的创始人亨利·福特说：“如果说成功有什么秘诀的话，那就是设身处地地为他人着想，了解别人的态度和观点。”
作为管理者，要能敏锐察觉员工的情绪变化，学会换位思考，和员工共情。

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【团队管理面临的挑战?团队管理思路ppt】当员工出现情绪上的波动或行为上的不满时，管理者首先要稳定自己的情绪，避免出现不耐烦的情绪，少讲一些道理，多谈一些感受；然后向员工表达自己的理解和尊重，帮助员工疏通糟糕情绪；最后还要运用自身经验，积极地向员工提供解决方案。
每一个新生代员工都希望在团队中获得关怀和温暖。如果管理者没有丝毫同理心，毫不顾忌员工的实际需求和困难，这个团队自然也就如同一盘散沙。
反之，如果管理者人性化管理，给予了员工及时的关怀和情感共鸣，这个团队的凝聚力也会更强。
所以，一个懂得换位思考，能够情感赋能的管理者，对团队来说有多么重要。
03 有效激励，发挥潜能
美国心理学之父威廉·詹姆斯发现，在没有激励的环境下，个人只能发挥出20%-30%的潜能；如果有足够的激励，则能发挥80%-90%的潜能。
由此可见，员工也是需要激励才能在工作中发挥出最大的潜能。
有些管理者认为，给员工发奖金是最有效的激励方式，但新生代员工却不这么认为。在他们看来，奖金只满足了他们的物质需求，还有精神方面的需求没有被满足。

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根据马斯洛的需求层次理论，人的需求由低到高可以分为五个层次：生理需求、安全需求、爱与归属感需求、尊重需求和自我实现的需求。
只有当较低层次的需求被满足后，人们才会产生更高层次的需求。所以管理者要分清楚员工的需求到底是什么，针对不同员工采取不同的激励措施，这样才能最大程度地做到有效激励。

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比如说华为的“多元化、多层级”激励机制：即分钱、分权、分名。这种激励机制既能满足员工物质方面的需求，也能满足员工精神方面的需求。
因此，管理者如果想要发挥出新生代员工的最大潜能，就必须要有针对性地进行有效激励。
04 写在最后
新生代员工已经慢慢成为职场的主力军了，他们崇尚自由、平等、开放、包容和创新。