日本人道歉的特点?日本人让美国人道歉( 二 )
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二、道歉用语繁多的日本人
【日本人道歉的特点?日本人让美国人道歉】日语中有“すまん”、“悪い”、“すまない”、“ごめ ん”、“ごめんなさい”、“すみません”、“申し訳ない”、“申 し訳ございません”、“ご迷惑”等有种类繁多的道歉用语 。
并根据道歉的对象的亲疏远近、事态严重性来区别使用 。
种目繁多的道歉用语一方面说明了日语本身的复杂性 , 另一方面也说明了道歉在日本社会的日常生活中发挥着相当重要的作用 。
日本人的这种遇事先道歉的行为 , 为他们避免了人际交往中的不利因素 , 转被动为主动 。
资源短缺灾害频发的国土中 , 需要团结合作才能抵抗自然灾害 , 因此养 育了注重集团主义生活 , 注重维持人与人之间的关系和谐的日本人 。
不管谁对谁错双方都先道歉的行为反映了日本人的非常容易 接受对方道歉 , 善于道歉又善于接受对方的道歉 。注重人与人之间场面的和谐 , 不大吵大闹的民族性格可以归结为土居健郎提出的“甘え”的文化心理 。
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伪善的日企和政府
当违法事件暴露之时 , 日本企业里最高总裁总会献身通过媒体向所有民众进行道歉 。
看起来日本企业很有社会责任担当意识 , 实际上 , 日本制造频出问题 , 可以反映出日本企业家并非有高尚的企业社会责任 , 只是为了利益最大化 , 为了“大局”着想而去做的道歉 。
企业总裁亲自现身道歉只是日本家长制现代企业的一种“危机公关” 。稻盛和夫在《企业家精神》里主张的“利他”主义经营哲学的实质其实也是“利己” 。其最终目的或者说第一目的是利己的企业利润 。
二战期间日本人的残忍行径给中国人民造成了巨大伤害 。但是从二战结束后直到今天 , 很少有日本首相为当年的侵略行为道歉 。
每年的“靖国”神社参拜竟能引来很多日本政要 。诸多现象都表明了右翼军国主义残留在日本政府及民间的影响力依然还在 。
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否认侵略的历史事实 , 篡改历史教科书、屡次参拜靖国神社 , 拒不道歉 。日本政府拒不道歉的态度以及继续伤害战争受害国民 族感情的行为 , 反映了日本国内对于战争的反思还很不够 。
真正的道歉应该是发自内心而不是为自己超脱 , 毕竟受害人想要听的并不是千篇一律的话语 , 而是真心实意的悔过 。
相比较德国一直重复强调自己二战时期的罪孽 , 并且时常举行仪式来纪念那些因为他们的侵虐行为而受到伤害的无辜群众 。日本的行为充满了表面功夫 , 以及伪善虚伪的丑恶内在 。
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总结
日本人的行为具有两面性 。对于在国外的日本人 , 会打破一贯的行为模式 , 放纵自己的性格 。
一边是国内四处都是相同准则下的熟人 , 把整个框架都笼罩在个人身上 。另一边则是相对宽松的社会 。人自然会选择相对轻松的方式生活了 。
这样的不同 , 可以说是小国寡民下可悲的性格压抑所致 。从日本人通过频繁地道歉来维持日本社会良好的运转 。
我们可以看出日本人对于道歉的钟情 。但是通过分析 , 无论是人与人之间的道歉还是企业面向消费者的道歉 , 都流于形式 , 归根到底是维护人际关系、场面关系的法宝 。
参考文献
1.《从日本用语来看日本文化心理》
2.《多棱镜看日本人》
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