怎么给客户发邮件推销自己的产品?电子邮件营销的注意事项
您可能认为编写介绍电子邮件很容易 。但是,您有多少电子邮件实际上得到了回复?
Radicati 最近的一项研究估计,普通上班族(国外)每天会收到大约 90 封电子邮件,然后发送 40 封 。无论您的速度或效率如何,这都需要大量工作 。
一个简单的事实是,即使我们中的任何人,也很少有人能够回复我们收件箱中的每封电子邮件 。
那么,您如何撰写有说服力、有效的电子邮件介绍,让您的收件人回复呢?考虑以下提示并使用以下电子邮件模板示例:
引人注目的主题行
你可以写出世界上最好的电子邮件,但如果它没有被阅读,你就是在浪费时间 。相反,请从收件人无法抗拒点击的主题行开始。
如果您发送冷电子邮件介绍,收件人很可能不知道您是谁 。这使您的主题行更加重要 。尝试通过提问来激发他们的兴趣,
或者 Robert Cialdini 的 《说服原则》,了解关于让人们采取你想要的行动的心理 。
量身定制的问候
这比听起来简单 。
首先使用收件人的姓名——在主题、问候语中,或两者兼而有之 。这似乎很明显,但您会惊讶于有多少人忽略了电子邮件的这一基本部分 。
不确定您应该使用[first name]还是[first name] [last name]?现在大多数行业的标准是在电子邮件问候中只使用名字—— [名字] [姓氏]给人的印象是老式的和不真诚的 。除非您有理由相信您应该在电子邮件中采用更正式的语气,否则请只使用名字 。
要记住的另一件事是始终检查您是否正确拼写了收件人的姓名(并且您没有意外切换名字和姓氏) 。它发生的频率比你想象的要多 。
定制问候语的第二部分是您放置在收件人名字之前的单个词 。
应该是嗨吗?应该是亲爱的?你好?
虽然对此没有真正的共识,但重要的是要考虑您正在向谁发送电子邮件以及他们工作的行业 。如果他们在法律等行业工作,他们可能会喜欢更传统的问候语 。如果您正在向音乐或时尚行业的人发送电子邮件,您可能希望采取更轻松的方式 。
正式的东西可能是:
- 我希望你一切都好
- 下午好
- 亲爱的[姓名]
更随意的可能是:
- 你好
- 你好呀
- 你好[姓名]
简介:关于他们
请记住,此时,您仍在尝试激起收件人的兴趣 。您可以通过在电子邮件正文的第一行中介绍他们来提高成功的几率 。大多数电子邮件都以“我的名字是[名字],我正在联系……”的方式开始介绍 。
那不是关于他们的 。那是关于你的 。
而且很无聊 。
证明你知道他们是谁,他们做了什么 。你可以参考他们最近写的一篇博文,或者谈论他们过去取得的成就 。
远离那些让你很明显地引用你从未见过或读过的东西的样板行 。大多数人会直接看穿它 。
你为什么要联系他们?
因此,您的主题行、问候语和开头已经引起了收件人的注意,并且他们仍在阅读 。
现在,告诉他们你联系他们的原因 。
尽你最大的努力传达这个收件人不仅仅是一个庞大的联系人列表中的一个 。试着把你和他们之间的点联系起来,找到共同点 。
文章插图
提供价值
Robert Cialdini 在他的《说服原则》一书中提到了互惠原则:
“简单地说,人们有义务以他们首先收到的行为、礼物或服务的形式回馈他人 。
如果朋友邀请您参加他们的聚会,您有义务邀请他们参加您未来举办的聚会 。如果同事帮了你一个忙,那么你就欠那个同事一个人情 。在社会义务的背景下,人们更有可能对他们欠的人说“是” 。”
在介绍电子邮件中提供价值是关键,但您必须确保它是真诚的、出乎意料的并且是个性化的 。
你要什么?
不要拐弯抹角 。直接告诉人们你想要什么 。他们会欣赏诚实 。
简洁和简洁是关键 。不要使用华丽的语言或冗长而复杂的句子 。把事情简单化 。
告诉他们你的要求 。和xxx
包括号召性用语
尽量减少摩擦,你更有可能得到你想要的结果 。你接下来想要发生的事情对你来说似乎很明显,但这并不意味着它对你的接收者来说很明显 。
伟大的号召性用语可以准确地告诉人们您希望他们做什么 。看看最好的电子邮件营销人员使用的技术——他们可以在一对一的电子邮件中同样有效 。即使您有不同的目标,概念也不会改变 。
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