医院礼仪培训如何进行
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随着医疗市场的逐渐开放,医院行业的竞争的不断加剧和科学技术的不断进步,医院礼仪也是医护工作者应该遵守的,接下来就为大家详细的介绍下医院礼仪培训 。
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医院仪容仪表礼仪规范
职业女性的办公化妆应表现秀丽、典雅、干练、稳重的办公室形象 。这是因为办公化妆受到办公室环境的制约,它必须给人有责任和知性的感觉 。
1、发型发式女人看头时尚得体,美观大方、符合身份 。发卡式样庄重大方,以少为宜,避免出现远看像圣诞树,近看像杂货铺的场面 。
2、面部修饰
女士化妆是自尊自爱的表现,也是对别人的一种尊重,是企业管理完善的一个标志 。要求化淡妆,保持清新自然,化妆注意事项:化妆要自然,力求妆成有却无;化妆要美化,不能化另类妆;化妆应避人 。
3女士着装要求:
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着职业套装(裙装,不穿黑色皮裙;不穿无领、无袖、领口较低或太紧身的衣服;正式高级场合不光腿;穿贴近肉色的袜子,不穿黑色或镂花的丝袜;袜子不可以有破损,应带备用袜子;袜子长度,避免出现三节 。
4鞋子要求:不穿过高、过细的鞋跟,不穿前不露脚趾后露脚跟的凉鞋,穿正装凉鞋
5佩戴饰品:原则符合身份,以少为宜;不戴展示财力的珠宝首饰,不戴展示性别魅力的饰品;同质同色,戒指的戴法,数量不超过两件 。
包的要求:男人看表,女人看包 。包是女性行为的符号 。
行为举止美
1站姿礼仪:身体端正、挺胸收腹、眼平视、嘴微闭、面带微笑 。双臂在体前交叉,右手放于左手上,保持随时可以提供服务的姿势 。
2坐姿礼仪:坐于椅子上,左进左出,从椅子后面走到椅子前面分五步,然后将右脚后移半步,稍微侧头,抬左手从腰间往后下挪动理顺白大褂,缓缓落座
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3蹲姿礼仪:下蹲时,左脚前,右脚后,双腿合力支撑身躯,避免滑倒或摔倒 。左右手各放于膝盖附近,挺直上身,抬头,双目保持与患者双目等高 。喜着裙子的美眉,下蹲前要整理一下你的裙摆哦
4微笑礼仪:保持嘴角略微上翘,可以露出上面正中的6颗牙齿
工作细致
1推车时双手扶住车缘把手两侧,躯干略向前倾,进病房时先停车,用手轻轻开门,再把车推至病人床前 。
【医院礼仪培训如何进行】2持病历夹:左手握病历夹稍前端,并夹在肘关节与腰部之间,病历夹前沿略上翘,翻病历夹时,右手拇指与食指从中缺口处滑到边缘,向上轻轻翻开 。
3端盘姿态:取自然站立姿态,双肘托住盘底边缘1/3处,拇指和食指夹持盘体,其它三指自然分开托住盘底,肘关节呈90度,使盘边距躯体3-5公分,小何们要保持盘的平稳,不可倾斜,更不能将手指伸入盘内啊 。
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以上就是医院礼仪培训的相关介绍,希望对你有所帮助 。
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