手势礼仪应注意哪些问题
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一些手势有其特定的含义,使用得当才能为您助力,应该掌握一些手势的基本礼仪才可以,接下来就为大家详细的介绍下手势礼仪 。
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当人们紧张、激动、焦虑时,他们的手会有意无意地表现出来 。手势作为礼貌的重要组成部分,应该正确使用 。手势也是人们交流中不可缺少的动作 。这是最具表现力的肢体语言 。俗话说,心有所思,手有所指 。手的魅力不亚于眼睛 。甚至可以说,手是第二双眼睛 。
常见手势的含义
1进来手势
当引导客人时,接待员应该言行一致 。
在餐厅礼仪训练中,首先对客人轻声说你请,然后用横的手势,用五指伸直并并拢,手掌自然伸直,掌心向上,手肘弯曲,手腕低而肘 。以肘关节为轴,将手从腹部前侧抬起,向身体右前侧摆动 。不要把你的手臂向侧面或后面摆动 。同时,站在一个正确的丁字步 。头部和上半身稍微向伸出的手一侧倾斜,另一只手下垂或在背后 。微笑着看着客人 。
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2前挥杆
如果你右手拿着东西或者扶着门,当你想做一个请客人往右的手势时,可以用前摆,五指并拢,手掌伸直,从身体一侧从下往上抬起,以肩关节为轴,双臂微微弯曲,然后从前面往右摆至腰部高度,当它离你的身体5厘米并且没有超过你躯干的位置时停止 。微笑着看着客人,或者把手向前伸 。
3请向前走
在酒店礼仪训练中,引导客人时,可以使用直臂手势,五指伸直并拢,手掌向上倾斜,肘部从腹部前方抬起,向正确方向摆动,到肩高时停止,肘部基本伸直 。引导方向时要注意,身体要侧身对着客人,眼睛既要注意指向,也要注意客人 。
请坐下来签名
接待客人并邀请其入座时,使用斜向手势,即双手将椅子拉出,然后弯曲左手或右手将其从前方抬起,以肘关节为轴,前臂从上到下摆动,使手臂向下成对角线,表示邀请客人入座 。
5请
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客人多的时候,请挪大一点,双臂摆动 。手臂从身体两侧向上抬起,肘部微微弯曲并向两侧伸出 。指向前方的手臂应该抬起并伸直,而另一只手应该稍微放低并弯曲 。
掌声通常是表达欢迎、祝贺、赞同、感谢等的礼貌方式 。掌声也有很多知识,不是拍手那么简单 。拍手的标准动作应该是用右手拍左手的手掌 。
掌声要看当时的情况 。根据掌声的情况,可以分为三种程度的掌声:
第一种是社交,动作少,声音轻,时间短,主要是礼貌用语;
第二个比较刺激,发自内心,一般动作比较大,声音也很响亮,掌声热烈;
第三种更狂热,表现出情绪难以抑制 。
但是,在鼓掌的时候,有一些事情要注意:
鼓掌时注意时机
鼓掌的时机也很重要 。销售人员应该鼓掌时一定要鼓掌,不应该鼓掌时千万不要鼓掌 。
不配合用词
鼓掌时尽量不要使用语言,这是非常不专业的表现 。
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【手势礼仪应注意哪些问题】以上是手势礼仪的介绍,希望对你有所帮助 。
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