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职场就是江湖 , 是江湖就有纷争 。 如何能在职场中游刃有余 , 是每一位职场人迫切想要学习的本领 。 这一期要和大家分享的主题是:话 , 不要说的太满 。
老板呢 , 将某事交给了一位下属 , 问他有没有问题 , 不管难度有多大 , 很多下属总会拍着胸脯回答说没问题 , 老板放心吧 。 结果过了三天没有任何动静 , 老板问他进度如何 , 他才老实的说 , 嗯 , 不如想象中的那么简单呢 , 虽然老板同意他继续努力 , 但对于他的拍胸脯的行为 , 已经有一些反感了 。 这就是把话说的太满而给自己造成窘迫的例子 。
把话说的太满 , 就像你把杯子倒满了水 , 再往里滴就溢出来了 , 也像你把气球灌饱了气 , 再灌 , 那就要爆炸了 。 杯子留有空间 , 就不会因为加进其他液体而溢出来 , 同样 , 气球留有空间 , 便不会因为灌一些空气而爆炸 , 人说话同样要留有空间 , 那就不会因为意外的出现而下不了台 。 因而那时候你可以从容的转身吃饭 , 我们一般都讲求吃个半饱 , 才有利于健康 。 饮酒 , 也是饮到微醉才能体会到饮酒的快感 。
很多时候 , 我们需要给自己留下一点空隙 , 你留有余地 , 才会有事后回旋的空间 , 就像我们开车 , 两车之间要留有安全距离 , 要留一点缓冲的余地 , 你才可以随时调整自己 , 进退有据 , 如果你是个细心的人 , 你就会发现很多人 , 尤其是官员 , 在面对记者的询问的时候 , 都偏爱用一些这样的字眼:诸如、可能、尽量、或许、研究、正在考虑评估、正在征询各方意见等等 。
这些都不是肯定的字眼 , 他们之所以如此 , 就是为了留一点空间 , 好容纳意外 , 否则一下子把话说死了 , 那结果事与愿违会让人很难堪的 。 我们在工作中更应该注意上级交办的事情 , 你当然应该接受 , 但是你不要说保证没问题这样的词 , 而应该回复 , 应该没问题 , 我会全力以赴之类的字眼 。 这是为了 , 万一你自己做不到所留的后路 。
而这样做 , 事实上呢也无损你的诚意 , 反而更显出你的谨慎 , 别人会因此而更信赖你 , 即使事情没做好 , 也没有人会责怪你 。 当别人有求于你的时候 , 对别人的请托 , 你可以答应接受 , 但是尽量不要用保证没问题这样的词 , 而应该带以我尽量我试试看的字眼 。
在日常生活中也应该如此 , 与人交恶 , 不要口处恶言 , 更不要说出势不两立 , 老死不相往来之类的话 , 不管谁对谁错 , 最好是闭口不言 , 以便他日需要携手合作的时候你还有面子 。 对人不要太早下平断 , 比如像这个人完蛋了 , 这个人一辈子没出息 , 之类的属于盖棺定论的话 , 最好不要轻易说 , 自己的人生自己把握 。
一辈子要走的路很长 , 谁都不能保证将来会是什么样 , 说话不留余地 , 等于你不给自己留退路 。 要么成功要么失败的简单逻辑 , 已经不再适合现在复杂多变的社会 。 为此付出的代价 , 有时候是你无法承受的 , 与其与自己较劲 , 不如多用一些缓和语气之类的说话方式 。 用不确定的词语一般都是可以降低人们的期望值的 , 你若不能顺利的完成任务 , 因为人们对你的期望值没有很高 , 而能用谅解来代替不满 。
有的时候 , 他们还会因此而看到你的努力不会全部抹杀你的成绩 。 当然你若能出色的完成任务 , 他们往往会喜出望外 , 这种增值的喜悦呀会给你带来非常非常多的好处 。 因此 , 凡事都要留有余地 , 不要把话说得太满 , 要收放自如 , 才能让自己立于不败之地 。 从而在适度和完美之间找到一个平衡点 。
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