一些自我管理的企业可以随时使用 。如需人工服务,只能在交管12123人工客服工作时间内办理,即9:00-12336000、1:30-17336000(法定节假日除外) 。
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交管12123的服务期有多长?
交通管理12123不提供24小时服务 。目前交管122123提供机动车业务、驾驶证业务、违法处理业务、事故处理业务、学习教育业务、便民服务等多项咨询服务 。不同的服务有不同的办理属性,有的服务完全在线独立办理,有的则需要其他部门的协助,所以服务时间不同 。
交管12123是公安部开发、各地公安机关交管部门部署运营的便民利民“互联网”服务平台,为交通参与者提供公安交管业务办理、预约、公示、信息通报、查询等服务 。目前流量管理12123软件有相应的客服咨询电话和反馈渠道,用户在使用系统服务时遇到的所有问题都可以通过这些渠道解决 。
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反馈的操作过程:
1.登录流量管理12123账号,在页面底部一栏选择服务中心分类选项 。页面顶部有一个反馈条目,点击进入 。
2.转到反馈页面查看过去的反馈记录,点击页面底部的反馈更多问题进入下一步 。
3.这一步,填写反馈类型、反馈位置、反馈内容,上传更能支持反馈内容的照片 。需要指出的是,反馈的类型很多,必须根据实际情况进行选择 。最后,提交申请 。
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交通管理12123客服热线相关问题:
1.交管12123人工客服工作时间:9:00-12336000,1:30-17336000(法定节假日除外) 。自助语音服务时间为24小时 。
2.交管12123交通安全语音服务热线可提供业务咨询、交通安全信息咨询、用户变更、用户注册、电话服务密码开通等服务 。
3.交管12123人工呼叫服务可办理机动车号牌更新、机动车驾驶证更新、驾驶证更新、预约考试、取消预约考试等业务 。可以查询机动车信息、违法机动车信息、驾驶证信息、违法驾驶证信息、考试预约结果、业务进展等信息 。可以进行与机动车和驾驶证管理相关的业务咨询、投诉和建议 。
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【交管12123使用时间段是多久?】
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