电话销售十大经典话术 _销售

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无论是拨打电话，还是接听电话，都可以反映出一个人或公司的形象。在电话方面无论是拨打或接听，都应该特别注意你的言词与语气，一个电话可能可以改变你目前境况甚至是一个人的一生。下面介绍电话销售技巧中常见的10大话术技巧。
1:“不，我那时有事要做。”“不，我要去拜访我的朋友。”
电话营销技巧:(潜在客户姓名)，对不起，我一定是选择了一个不合适的时间，那么预约好还是不预约好
2:“我有个朋友也是做这个服务的！”
电话营销技巧:如果你的朋友是你的服务代理，我相信他为你提供了很好的服务，但我不想重复你已经拥有的。如果你有空或有空，我可以拜访你吗？

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3:“我没钱！”
电话销售技巧:(潜在客户姓名)，你的判断必须正确。然而，我想给你的想法可能是你以前从未听说过的。现在最好是未雨绸缪先了解一下。如果你有空或有空，我可以拜访你吗？"
【/h/】你说的产品我知道，想买也没钱。“是的，陈先生，我相信只有你最了解公司的财务状况，对吗？我们的系统是为了帮助您节省成本和提高性能。你肯定不会反对吧？
4:“你只是在浪费时间！”
电话销售技巧:你这么说是因为你对我们感兴趣；为什么服务不感兴趣？(接下一个回答)
5:“我是你的；服务不感兴趣！”
电话销售技巧:(潜在客户姓名)，我也觉得你不会对任何你没见过的东西感兴趣，这也是我要拜访你的原因。
我希望我提供的信息足以让你做出明智的决定。你会在办公室吗？“我相信我已经读过了。我们对你提到的东西不感兴趣。”这个我懂。没见过产品的人都不会贸然做决定吧？
所以我想今天下午或明天早上亲自去拜访你。我们做了详细的市场调查。这个产品对你这样的企业帮助很大。你认为我今天下午还是明天早上亲自给你带信息更方便，还是……？对你毫无兴趣的拒绝，你要给他梨好不好的想法，你自己去品尝。)

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【电话销售十大经典话术】 6:“我很忙！”
电话营销技巧:这就是我先打电话的原因。(潜在客户姓名)，希望能在您方便的时候拜访您。如果你有空或者有空，我可以去拜访你吗？"
我一直很忙。也许下个季度。“是的，你管理这么大的公司，忙是肯定的。
【/h/】所以我先给你打电话，确认你的时间，免得浪费你宝贵的时间。
7:“我真的没时间。”
电话营销技巧:事实证明你可以把这个企业发展到这样的规模，证明你是一个高效的人。
我在想:你肯定不会反对一个可以帮助你的公司节约成本、节省时间、提高工作效率的系统吧？
8:“你在浪费我的时间。”
电话营销技巧:如果你看到这个产品会给你的工作带来一些帮助，你肯定不会这么想。许多客户在使用我们的产品后寄回的“客户意见回执”中对我们的产品给予了高度赞扬，这确实有助于他们有效地节省成本和提高效率。没有时间拒绝你，你要用最忙的人不一定是成功的人的想法，成功的人一定要追求效率。)
9:“打电话就好。”
电话营销技巧:我只需要5-10分钟的时间拜访你，亲自给你演示，让你更好的了解我们的产品，对吗？

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10:“我不需要。”
电话营销技巧:在你看到我们的数据之前，我就明白了你所有的想法。这是我想拜访你的原因之一。
电话营销中的4C也是需要了解的。4C本身不是技能，4C是实施技能的标准流程。没有经验的电话销售人员可以在早期遵循这个销售流程，但是他们通常在熟练之后就会忘记这个流程，但是他们的销售实力在不知不觉中有了明显的提高。
4C的流程如下:muffle客户、CLEAR客户、COMFORT客户、CONTRACT客户。第一阶段施加第一个C，第二阶段施加第二个和第三个C，第三阶段每四个C施加一个。