苹果|苹果不送充电器被判赔用户7千元 当庭回应:坚称为了环保
自iPhone 12系列开始 , 苹果不再随盒标配充电头和有线耳机 , 现在 , iPad、Apple Watch等都拿掉了充电头 。
【苹果|苹果不送充电器被判赔用户7千元 当庭回应:坚称为了环保】虽然苹果强调此举是为了环保 , 因为其调查显示 , 用户手中往往都有可用充电头 , 还坚持标配的话是给地球添加负担 。然而 , 这一做法也招致不少非议 , 毕竟肯定会有需要充电头的消费者;另外 , 有质疑苹果真实目的是节省成本 , 甚至可以节约数十亿美元 。
正因此事 , 苹果在巴西栽了跟头 。尽管先前已被巴西的消费者权益保护组织罚款约200万美元 , 最近的一项法庭裁决显示 , 位于该国城市Goiania的一名消费者以不配充电头为由起诉 , 法官Vanderlei Caires Pinheiro裁定苹果赔偿5000里尔(约合6937元) 。
法官认为 , 苹果违反了当地有关智能机出售的消费条款 , 即手机必须标配充电头 。充电头可以单独售卖 , 但前提是它不能是影响手机实现正常功能的必要品 。
换言之 , 法官认为iPhone不带充电头是隐形的捆绑销售 , 因为手机必须充电 , 所以必须额外花钱去购买原装充电头 。
进一步的报道称 , 苹果方面在庭上的抗辩意见是 , iPhone随机附赠有C2L数据线 , USB-C接口的充电器比比皆是 , 不一定非要用苹果原装款式 。另外 , 苹果再次重申 , 其做法是为了环保 。
据悉 , 披露的审判信息并未给出该消费者具体购买的型号 , 可供参考的是 , iPhone 13在巴西起步价是6374里尔(约合8843元) , USB-C充电器要加343里尔(约合475元) 。是的 , 你没看错 , 巴西长期以来都是iPhone全球售价最高的地区市场 。
另外 , 有媒体表示 , 该起案子只是一名消费者单独起诉后胜诉 , 如果后续更多人效仿 , 苹果恐怕会因为吃不消而重新考虑标配充电器 , 至少在巴西得妥协 。
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