银行可以联系写为紧急联系人的家庭成员 。一般不允许持卡人在不失去联系的情况下与家人联系,尤其是没有写为紧急联系人的人 。如果持卡人家人不在紧急联系人之列,即使银行能从其他渠道获得家人的联系方式,也不能打电话 。

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信用卡逾期的后果是一系列的,逾期时间越长,后果越严重 。信用卡催收只能为当事人进行,也就是说,谁欠了信用卡就会被要求去催收 。一般不允许联系家人,尤其是没有写为紧急联系人的,不要和持卡人失去联系 。

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申请信用卡时,需要填写一到两个紧急联系人 。目的是在联系不到持卡人时,通过紧急联系人充当中间人,传达银行的一些诉求 。如果持卡人家人不在紧急联系人之列,即使银行能从其他渠道获得家人的联系方式,也不能打电话 。

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【信用卡逾期银行可以联系家人吗?】如果有持卡人家属在紧急联系,银行一定要规范联系,尤其要注意两点:
一是不能直接向家人收钱,让他们承担持卡人的债务 。如有辱骂、侮辱甚至电话人身攻击,属于暴力催收 。如果遇到这种情况,要及时记录下来作为凭证向银行投诉 。
一是不能明确告知持卡人的负债情况,但家人可以告诉持卡人接听电话或主动联系银行,或者通过家人获取持卡人的联系方式等等 。
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