秘书|职场故事——谁说职场没有捷径?就看你愿不愿意走?诛心九问( 二 )


秘书的工作很多 , 最核心的是“情绪管理” , 你既要当老板高兴时的“添加剂” , 又要当老板生气时的“出气筒” 。
小马的例子:一次大会上 , 老板当着很多人的面 , 大骂小马 , 一项重要的资料(公关事项)没有让老板看到 , 其实是老板的错 。
但老板在大会上将小马骂的狗血喷头 , 顺带问侯了他十八代祖宗 , 包括他母亲 , 十分难听 , 标准的人格污辱 。
换个年轻人 , 就算不敢当面顶撞 , 也早就拍屁股走人了 , 但小马却恭敬地在听训 。
当很多人认为 , 小马被骂后可能会辞职或请假 , 令人惊讶的是 , 小马第二天 , 仍旧乐呵呵地服务老板 , 脸上没有留下一点儿不满的痕迹 。
甚至让老板觉得:骂他 , 是在改造和培养他 , 让他得到了成长 。
如果是你 , 被老板骂娘 , 会有一副很受用的样子吗?第二天仍旧会腆着脸服务吗?
诛心第二问:牺牲尊严 , “老板虐你千百遍 , 你却待他如初恋” , 你做得到吗?

三、愿做老板的狗 , 谁都敢咬
集团公司的一位副总裁 , 去省外的一座大城市开疆拓土 , 那里共两个项目 , 一个项目闹停工 , 另一个项目投入大量保证金和前期资金 , 始终没拿到地 。
高层会议上 , 那副总裁被老板骂得狗血淋头 , 焦点是有一项重要决策没经老板同意 , 那副总裁自作主张了 。
那位副总裁从老板起家都跟着他 , 被老板骂习惯了 , 那天 , 老板觉得一个人骂他不解气 , 非让其余高管跟着骂他(老板心眼小 , 骂人也刻薄) 。
一群高管们都是有素质的人 , 虽有人指出那副总的问题 , 但没人敢真得骂 。
这让老板更愤怒 , 抓起手机就摔了 , 大骂:“一群饭桶 , 骂人都不会” , 然后 , 指着小马 , 让小马骂 , 小马当时还是个小秘书 , 正在老板旁边伺候着 。
见老板点他名 , 小马当真就骂了那位副总裁:“地没拿到 , 还扔了一堆钱 , 就像老板说的一样 , 是废物!”
在老板的鼓励下 , 小马把老板私下骂那位副总裁的话 , 重复了一遍 。
在场的高管们很震惊:“小马敢真得骂X总 , 真是不知死活!”
那副总裁被一个小秘书当着众人的面羞辱 , 很多人觉得他肯定会把小马当成仇人 , 欲除之而后快 。
但令人跌破眼镜的是:事后 , 小马去了一趟副总裁办公室 , 出来后屁事儿没有 。
反正不知道他们聊了什么 , 传言中:小马登门谢罪、甚至下跪和痛哭流涕 , 求放过!
虽然传言并不可信 , 但低头道歉是肯定有的 。
此后 , 那副总裁不仅没有记恨小马 , 反而对他很亲昵 。
诛心第三问:面对大佬 , 老板要你当狗咬它 , 你敢吗?就算敢 , 你会在骂人后厚着脸皮登门谢罪吗?

四、敢顶撞老板 , 但在直接上级面前要当孙子
老板最不缺什么样的下属?表示“忠心”的下属 。
作为普通员工 , 你向老板表“忠心”和“顺从” , 那是一点儿用也没有的 , 因为 , 老板根本不缺少向他表忠心的人 。
其他秘书 , 和公司的高管们 , 在面对老板时都是大气不敢喘的 , 更别说顶撞他了 。
但是 , 小马虽经常被老板骂 , 但仍旧敢提出不同意见 , 虽然那些意见不一定是他的 , 也不一定是对的 。
公众场所 , 他当然不会顶撞老板 。
但在私底下 , 老板骂他 , 他敢提出意见 , 然后再被老板骂 , 再顶再被骂 , 直至被老板“洗礼”干净 。
一来让老板觉得他有点儿能耐 , 有想法;二来让老板有“洗礼手下”的成就感(这的确需要高情商) 。
小马虽然敢顶撞老板 , 敢骂副总裁 , 但是 , 对他的顶头上司:行政部李经理时 , 那是百依百顺 , 对行政人力中心总经理(女 , 鄱总) , 更是言听计从 。
有几个行政部同事 , 都私下骂小马:真会拍马屁 , 无论是开会 , 还是在打扫卫生的小事儿 , 小马能豁出去脸面 , 把行政部经理当祖宗供着 , 有一点小活儿 , 都会屁颠屁颠地过去帮忙 。
正常理解 , 作为老板秘书 , 就连集团副总裁也得给他三分薄面 , 甚至主动套近乎 。
有人也不解:小马在面对老板和副总裁时 , 能够侃侃而谈 , 甚至据理力争 。 但在面对他的直接上级时 , 却像孙子和舔狗一样 , 摇尾乞怜 , 让人费解 。
但这恰恰是他的“精明”所在 。
诛心第四问:面对高高在上的大人物时 , 你能够做到不卑不亢吗?同时 , 在面对小领导时 , 又能做到低声下气吗?做到一项容易 , 两项都做到 , 你能吗?


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