2020火车票退票新规定攻略


2020火车票退票新规定攻略

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10月30日,中国铁路客户服务中心12306网站发布公告,将调整铁路车票预售期,从60天缩短至30天 。春运抢票受此影响,预售期也将缩短 。公告称,因全国铁路部分新线即将开通运营,届时铁路部门将调整列车运行图,自12月30日(车票票面乘车日期)之后,全国铁路部门旅客列车车票预售期调整为30天,其中,互联网、手机、电话订票预售期为30天;各车站、代售点、自动售票机预售期为28天 。12月29日及之前的车票正常发售,何时恢复60天预售期另行通知 。
2017年火车票退票费新规
【/h/】火车票退票手续费火车票退票手续费新规实行分步退票,网上退票手续费与其他退票方式没有区别 。

2020火车票退票新规定攻略

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1 。驾驶前超过15天的退款将不会收取退款费用 。
2 。在售票站开车前超过48小时,退票时收取票价5%的退票费;
3 。开车前超过24小时不满48小时的,退票时收取票价10%的退票费;
4 。如果开车前不足24小时,退票时将收取票价20%的退票费 。
上面计算的尾数是以5个角度为单位的 。尾数小于2.5角,大于2.5角小于7.5角就是5角,大于7.5角就是1元 。
【/h/】注:针对阶梯退票存在的“逃换”漏洞,铁路部门出台了新的火车票退票和改签规定,无论网上还是窗口订票,都只能改签一次 。
1 。如何免费退票?
【/h/】预售期延长至60天,超过15天才退票的,不收取退票费 。
2 。最迟什么时候退票
【/h/】在车站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内 。如果火车票是网上订的,没有换成纸质票,可以最迟在开车前2小时登录网站退款 。

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3 。团体票退款时间
团体旅客必须在开车前48小时提出申请 。
4 。换台怎么补差价?
【/h/】新票票价高于旧票票价的,只需补票票价,无需退票费;新票票价低于旧票票价的,只支付差额部分的退票费;
火车票改签新规:“换站”带来的好处:
1)比较经济 。
乘客“换乘车站” 。如果新票票价高于原票,他们只需补足票与票之间的差额,不需要支付原票的退票费用;新票票价低于原票的,只支付差额部分的退票费 。
2)办理手续更容易 。
【/h/】旅客只需在车站窗口办理一次手续,而不是像过去那样在车站窗口排队两次或在互联网上操作两次 。

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3)旅行更方便 。
【/h/】旅客可提前60天购票,出发前可根据自身需求灵活调整出行计划 。
注:
【/h/】①原票可在开车前48小时以上更换一次,不收取手续费;
②但在开车前48-15天内,如果在开车前15天以上换乘另一列车,并在开车前15天退票,仍收取5%的退票费 。
③“换站”只能办理一次 。
5 。网上退款多久能到
【2020火车票退票新规定攻略】【/h/】提交退款申请后,在银行规定的期限内退回原支付银行卡 。如果没有及时收到12306的退款,乘客不仅可以致电12306铁路客服中心客服中心投诉,还可以发邮件到12306@12306.cn投诉 。


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