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提高淘宝网店转化率的要点有哪些 提高店铺转化率有哪些技巧

在开好了淘宝店铺之后 ， 肯定也需要想办法去增加店铺的转化 ， 但是也有人觉得自己店铺的转化率太低了 ， 又没有找到合适的方法 ， 我今天就详细给各位介绍一下方法和技巧 ， 希望对各位有所帮助呢 。
一、精准人群标签提升转化
淘宝系统会根据产品的人群来推荐人群 ， 如果你的产品的人群标签是乱的 ， 系统也不会分辨 ， 就会根据错误的人群标签去投放 ， 所以就导致很多不需要购买这个产品的人群也会看到这个产品 ， 然后这部分人群只会浏览而不进行购买 ， 使得我们的店铺有流量但是没有转化 。
这种情况就需要来矫正我们的人群标签 ， 让系统只给需要购买我们产品的人群进行投放 。大家可以通过生意参谋流量看板的访客分析 ， 来分析我们店铺的人群标签 ， 在这里可以看到转化人群的情况 ， 看看是否是店铺的人群不精准 。
如果店铺的人群不精准 ， 就需要及时地矫正店铺的人群标签 ， 一般可以使用直通车来矫正人群标签——结合生意参谋的访客分析来设置直通车 ， 把店铺会进行购买的人群进行投放 ， 不购买的人群不投放 ， 我们也可以根据出价的调整 ， 加大力度投放高转化人群 。
渐渐地店铺的人群标签就会发生改变 ， 店铺的人群标签就会渐渐地矫正过来了 。精准人群标签的店铺会带来更多的精准流量 ， 店铺的转化也会有一个比较好的表现 ， 所以当我们店铺的人群标签混乱时 ， 一定要进行及时的优化 。
二、优质评价、问大家促转化
评价、问大家 ， 是购买过这件产品的第三方买家对这件产品的反馈 ， 于买家而言 ， 这里的内容是最真实的 ， 也是最具有说服力的 。目前的买家在进行购买一件产品时会翻看这些内容 ， 在犹豫不决、有顾虑点时也会翻一翻 ， 来判断这件产品值不值得购买 。
假设我是梨形身材 ， 想买一件连衣裙 ， 但是担心这件衣服会显胖 ， 于是我翻翻评论 ， 发现评论里面有一张带着买家秀的图片 ， 文案是：这件衣服可太好看了 ， 完全不会显胖 ， 一开始还有些担心呢 ， 但真的是太惊喜了 ， 我是梨形身材给大家一个参考 。看到这里是不是会让买家打消心里的顾虑 ， 而且还有一定的促进购买的作用呢 。
再给大家举个反例子：假设我想买一件上衣 ， 已经看中一件了 ， 特别合我心意 。在购买前我想看看评价 ， 却看到评价都是这样的内容：图片看上去挺不错 ， 一买回来图片与实物完全不符;这衣服质量差也就算了 ， 还褪色 ， 怎么 ， 一次性的吗;别买 ， 根本穿不了等等 ， 这种情况的话 ， 即使再怎么想购买也会有所顾虑吧 。
由此看来可以归纳两点：
1. 优质评论促进转化 ， 以上举的是两个比较典型的例子 ， 一个是正向积极的 ， 一个是反向消极的 。我们平时是可以做一些积极的评价、问大家来促进买家的转化的 。

提高淘宝网店转化率的要点有哪些 提高店铺转化率有哪些技巧

文章插图
做评价有很多种形式 ， 很多人都是直接做几条评价 ， 让产品有评价 ， 买家秀也是随便拍拍 ， 评价内容让人一看就是刷的评价 ， 不具备参考的意义 。其实我们应该明白 ， 做评价是为了促进转化的 ， 一定要用心去做这一件事 。我们可以做一些有文案加优质图片买家秀的评价 ， 文案注意触动人心 ， 图片记得美观真实 ， 来促进买家的购买 。
2.差评及时处理 ， 我们在关注好评的同时 ， 对于差评也需要及时处理 。以上举的反向例子大家可以看出来 ， 差评对成交转化的影响非常大 。当我们的产品出现差评时 ， 我们需要及时地跟买家进行沟通 ， 买家刚进行评论时联系买家 ， 解决问题的效率是最高的 。这个时候联系买家 ， 解决买家的问题 ， 让买家进行追评 ， 把影响降到最小 。
当然 ， 出现差评时的最佳解决方案还是应该从源头上解决 ， 比如提升产品的质量、客服、物流等方面 ， 针对买家的差评问题进行相对应的解决 ， 以减少差评的出现 。


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