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中新河南网2月17日电自2021年6月全省“万人助万企”活动开展以来 ， 信阳市市场监管局坚持企业至上、群众至上 ， 对标一流、以上率下的原则 ， 立足部门职能职责 ， 着力夯实经济发展底盘 ， 高起点谋划、高质量推进 ， 服务“六稳”“六保”大局 ， 助企工作积极展现新作为 ， 取得明显新成效 。继2月7日全省“万人助万企”推进会议之后 ， 信阳市市场监管局2月9日部署开展新春“企业大走访”服务活动 ， 以更高的标准、更严的要求、更实的作风 ， 着力改善政商关系、优化营商环境 ， 突出解决企业诉求、纾解企业痛点堵点 ， 激发企业发展信心和潜力 ， 显著提升企业获得感、满意度 。
迅速部署统筹推进
扎实推进工作落实 。全省“万人助万企”活动部署后 ， 信阳市市场监管局及时召开党组会、动员会 ， 统一思想 ， 成立领导小组 ， 下发活动方案 ， 迅速研究出台20条服务举措 ， 并先后3次召开推进会 ， 及时传达上级重要精神 ， 加强总结研判 ， 层层压实责任 ， 推进工作落实到个人 。
成立专班包保到位 。实施工作专班制 ， 协调推进“万人助万企”工作纵深开展 。局长带头联系分包走访企业 ， 每名处级干部至少走访企业10家 ， 由60名党员同志任首席服务员进驻联系企业 ， 深入生产经营一线 ， 调研了解企业状况 。按照一企一案、一需一策 ， 找准路径抓手 ， 建立需求清单 ， 认真做好服务企业的“联络员”“宣传员”“服务员”“办事员” 。同时 ， 市局还成立4个工作组 ， 有4名处级干部带队驻点分包固始县、罗山县、新县等3个县 ， 开展点对点驻场式精准服务 。市局上下真心为企业谋福祉 ， 热心当好服务企业“店小二” ， 企业满意度有了大幅度提升 ， 在2021年年底开展的企业满意度回访中 ， 企业、项目负责人满意率达98%以上 。
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靶向服务精准施策
结合职能靶向服务 。信阳市市场监管局把全面推进“万人助万企”工作作为帮助企业增信心、锻长板、补弱项、挖潜力的务实之策 ， 聚焦产业、企业和企业家 ， 聚集企业发展的难点堵点痛点等问题 ， 结合部门职能、20条服务举措和走访内容 ， 开展政策宣讲和优惠措施推介 ， 提供菜单式、订单式服务 ， “对症下药” ， 一企一策解难题 。一年来 ， 包联的企业、项目走访实现全覆盖 ， 共收集问题266个 ， 已解决问题259个 ， 问题解决率达97%以上 。针对企业融资难、融资贵等困扰企业发展的问题 ， 深化与全市11家金融机构“政银合作” ， 加强商标、专利等知识产权成果转化和运用 ， 促成15家科创型企业获得金融“输血”1.5亿元 ， 知识产权质押融资户数同比增长130%、金额同比增长75% ， 帮助更多创新型、科技型中小企业解决资金短缺难题 。
拓展职能精准施策 。积极争取上级业务部门指导 ， 获得信阳地理标志申报试点市 ， 设立“商标服务工作站” ， 先后分片区组织开展6场培训 ， 受众达1000余人次 。2021年新获批新县葛根粉、光山青虾、商城高山茶、固始鹅等4件地理标志商标 ， 潢川州姜处于公示阶段 ， 正在申报中的地理标志商标10件 ， 进一步梳理筛选具有特色的农副产品 ， 纳入培育计划 。针对全市“信阳毛尖”生产企业使用地理标志专用标志较少、产品附加值不高等现状 ， 专门为全市100余家“信阳毛尖”生产企业召开专题培训会 ， 免费为企业进行信阳毛尖茶全标准检测 ， 积极协调省局、国家知识产权局开启审查快速通道 ， 全市69家“信阳毛尖”生产企业经核准使用“信阳毛尖”地理标志专用标志 ， 对该69家企业名单、统一贴标样图和证书进行了公告 ， 获得地理标志产品多重保护 。“信阳毛尖”也于2021年经国家知识产权局确定为地理标志运用促进重点联系指导名录项目 。
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